香港エクスプレス航空、アプリ刷新 モバイルファースト戦略強化

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2022年08月11日 11:21  TRAICY

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香港エクスプレス航空は、モバイルファーストの戦略を強化し、アプリを刷新した。

起動時間と検索の応答時間を約50%短縮し、予約までのステップを合理化。タップ回数を53%削減した。旅行先に関するパーソナライズされたコンテンツも用意する。香港国際空港と協力し、デジタルチェックインやセルフバッゲージドロップを利用できるようにする。

マンディ・ン最高経営責任者(CEO)は、「私たちは、次世代の旅行者がフライトの計画、検索、予約に必要なすべてを手のひらでできるように、デジタル化を急速に進めています。新しいアプリは、技術に精通したモバイルノマドの成長市場において、効率的で楽しく使えるダイナミックな体験を提供します」とコメントしている。

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