ドコモ、iPhoneのSIMロックを解除できない不具合 2日で復旧

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2022年09月26日 15:42  ITmedia NEWS

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ITmedia NEWS

ニュースリリースより

 NTTドコモは、iPhone 12シリーズ以前のiPhoneなどで9月24日未明から26日朝にかけ、SIMロックが解除できない問題が発生していたと発表した。システムの不具合が原因で、既に復旧している。



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 対象は、iPhone12シリーズ以前のiPhone、11インチiPad Pro(第3世代)以前のiPad Pro、iPad Air(第4世代)以前のiPad Airなど。障害は24日午前0時58分ごろに起き、26日午前7時20分に復旧した。



 対象期間中にSIMロック解除手続きを行ったユーザーで、現時点で通信ができない場合は再度SIMロック解除手続きを行うよう呼び掛けている。


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