メルカリのロゴ
Image by: メルカリ
メルカリでは、ChatGPTの導入によって、キーワードをもとにした検索や検索履歴に基づくおすすめ表示が中心だった従来の機能から、自然な会話を通じた商品検索が可能になる。利用者は、探している商品の用途や特徴、価格帯などの情報を入力することで、AIによる提案を受けることができる。
メルカリは、今年5月に生成AIと大規模言語モデル（LLM）の専門チームを発足。プロダクトの実装による課題解決や生産性向上に向けて、今後もさまざまな観点から生成AIやLLMの活用を検討しているという。
■メルカリ：公式サイト
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