ヤマト、一部で配送遅延 荷物量増加のため

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2023年12月04日 12:51  ITmedia NEWS

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 ヤマト運輸は12月1日、一部地域で配送遅延が起きていると発表した。荷物の量が増えていることが原因。現在は一部地域にとどまっているが、年末に向けて全国的に遅延が起きる可能性があるとし、日数の余裕をもって利用してほしいと呼び掛けている。


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 11月下旬以降、お歳暮の配送やECサイトのセールなどが始まり、荷物量が増えたとみられる。


 さらに年末にむけてさらに荷物が増えたり、帰省などによる交通渋滞が予想されるため、配送状況が悪化する可能性があるようだ。


 同社のサービスセンターでも、電話がつながりにくかったり、問い合わせへの回答に時間がかかったりする場合もあるとし、WebサイトのFAQも活用するよう案内している


このニュースに関するつぶやき

  • 指定時間帯を過ぎても荷物が来ないので馴染みのヤマトのドライバーさんに電話したら「トラックに搭載しているけど目処が見えないので大まかな見込み時間が伝えられません」と泣きの回答。到着したのは18時過ぎでした。お疲れ様でした。
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