オリコンが「満足度の高い引越し会社」ランキング発表、総合1位は2社

オリコンは1月4日、oricon MEが過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行った人に向けて実施した「引越し会社」についての満足度調査の結果を発表した。調査は2021年8月17日〜2023年8月17日にかけて、18歳〜84歳の1万2,274人を対象に行われた。


同調査では、住居移動の際に家具や荷物を運搬するサービスを取り扱い、単身者・家族どちらの引越しにも対応している企業30社が対象。回答者から「営業スタッフの対応」「見積り」「引越しスタッフの対応」「引越しスタッフの作業内容」「オプションサービス」「補償内容」「コストパフォーマンス」についての満足度を聴取した。


総合ランキングでは、「ハトのマークの引越センター」と「引越しは日通」が同点で1位となった。



「ハトのマークの引越センター」は「営業スタッフの対応」「見積り」「オプションサービス」の3項目、「引越しは日通」では「引越しスタッフの対応」「引越しスタッフの作業内容」「補償内容」の3項目がそれぞれ1位となっている。

3位の「アップル引越センター」は、今回が初のランクイン。「コストパフォーマンス」において1位となっているほか、男性から支持を得ている。



地域別ランキングでは、「ウェルカムバスケット」が「東海」で6年連続1位となっている。「関東」では、「アクティブ感動引越センター」、「九州・沖縄」では「Akabou(赤帽)引越」がそれぞれ1位となった。


「サカイ引越センター」は「東北」で1位、「アート引越センター」は「北海道」「甲信越・北陸」にて1位となっている。



主要都市別ランキングでは、総合4位の「サカイ引越センター」が、「千葉県」「神奈川県」「京都府」「広島県」「福岡県」にて1位に。「ウェルカムバスケット」は、「愛知県」にて2位以下と差をつけて1位となっている。（フォルサ）