子どもが失くした「トミカ」を届けたのはまさかの……? ホテルの“神対応”に29万いいね「また行きたくなる」

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2024年05月29日 21:03  ねとらぼ

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落としたトミカがレッカー車移動で帰ってきた!?

 子どもが紛失したトミカを探し出して、無事に自宅まで送り届けたというホテルスタッフの“粋な計らい”を伝える写真が、X(旧Twitter)で約29万4000件のいいねを集めるほど大きな話題になっています。


【画像】届けられた大切なトミカ


●落としたトミカが“レッカー移動”で帰ってきた!


 話題になっているのは、5歳と2歳の男の子を育てているママ・卯月さんの投稿。先日、大阪にあるホテル「W大阪」に家族で宿泊したところ、次男くんがエレベーターの隙間に“GT-R覆面パトカーのトミカ”を落としてしまったそうです。それはもう……諦めるしかないな……。


 そんな出来事があってからしばらく経ったころ、なんとホテルから落としたトミカが届けられたそうです。


 写真にはミニカーのレッカー車に引かれたGT-Rの姿が。一緒に添えられていたというメッセージカードには、「大阪から愛知までレッカー車にてお車のお届けに参りました。お車に不具合等ございましたら、我々メカニックチームまでご連絡下さいませ」というメッセージが書かれ、署名には「メカニックチーム一同」と添えられています。


 卯月さんによると、この“GT-R覆面パトカーのトミカ”は、「息子がイベントでボディやシートの色を選んで作ってもらったオリジナルのGT-Rです」とのことで、そんな思い入れのある大切なトミカが帰ってきたことは、次男くんにとってすごくうれしい出来事になったことでしょう。


 この粋な計らいにリプライでは、「こんなことされたら、また泊まりに行きたくなりますね……ホスピタリティが徹底している」「差出人が『メカニックチーム』っていうのもとても素敵な対応」「世界一ハートフルで微笑ましいレッカー移動」「わー 子供心を分かってらっしゃる」「落としてしまって悲しい思い出から最高の思い出に変わりましたね」「すごく素敵な出来事ですね。めちゃくちゃホッコリしました」などの反応が寄せられています。


このニュースに関するつぶやき

  • ホテルにしてみれば当たり前の対応、客から見れば神対応。見習うべきところが多い。
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