サイゼリヤ「深くお詫び」サービス一部停止＆情報漏えいの可能性…ランサムウェア攻撃で

　イタリアンレストラン「サイゼリヤ」は16日、ランサムウェア攻撃を受けたと公表。サービスを一部停止するとともに、情報漏えいの可能性を明らかにし、謝罪した。

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　株式会社サイゼリヤの発表によると、同社サーバーが第三者からランサムウェア攻撃を受け、個人情報や秘密情報などが一部漏えいした可能性が高いという。「お客様および関係者の皆様に大変なご心配とご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます」とつづった。

　具体的には「当社のいくつかのサーバーにおいてシステム障害が発生し、一部のサービスが停止しました。外部の情報セキュリティ対策企業へ調査を依頼したところ、不正アクセスを受けた可能性が確認されました。対応として、不正アクセスを受けたサーバーをインターネットや社内ネットワークから隔離する措置を講じております」と説明。社内システムが一部使用できず、復旧に向けて取り組んでいるという。

　個人情報の漏えいについては「当社は、現在も外部の情報セキュリティ対策企業の支援を受けながら、漏えいした可能性がある当社の情報、影響範囲等を特定するための調査を実施しております。なお、当社は警察に相談するとともに、個人情報保護委員会に対しても報告を行っております」と伝えた。

　同日時点で漏えいの可能性がある情報は「当社の従業員（パート・アルバイトなどを含みます）の個人情報」「当社のお取引先様の個人情報」「過去に当社の採用面接を受けた一部の方の個人情報」「当社のお客様相談窓口に問い合わせいただいたお客様に関する情報」だとした。クレジットカードやポイントカードなどの情報は含まれていない。