限定公開( 6 )
ユニクロが販売した新作バッグに「色移り」の報告が相次いでいるとして、運営会社が謝罪しました。
●商品ページのレビュー欄に報告相次ぐ
対象の商品は英ブランド「ANYA HINDMARCH」とコラボした「UNIQLO x ANYA HINDMARCH パッカブルバッグ」の「69 NAVY」(1990円)。
11月22日の発売後、商品ページのレビュー欄には商品が色落ち、色移りしたという報告が相次ぎ、25日までに「許容範囲を超える色移り」「白のムートン手袋とカシミヤストールを入れて持ち歩いてしまいました 出して絶句 案の定真っ青でした」「ハッキリわかるくらいの色落ち」「とてもショック」といったコメントが書き込まれていました。
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ユニクロは公式サイトで「UNIQLO x ANYA HINDMARCH パッカブルバッグの『69 NAVY』の一部商品において色移りが発生しており、現在販売を停止しております」と説明の上、「ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます」と謝罪しました。
商品は返品を受け付けるとし、店舗での購入者は店舗まで伝えてほしいと説明。オンラインストア購入者には、案内メールを送っているとしています。
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