20代会社員に聞いた「成長させてくれる上司」とはどんな人？

　企業向け教育研修事業を手掛けるジェイック（東京都千代田区）は、正社員の20〜29歳を対象に、「成長させてくれる上司の特徴」に関する調査を実施した。成長させてくれる上司の特徴について、1位は「相談しやすい環境を整えてくれる」で86.1％だった。

【画像】成長させてくれる上司の特徴は？（複数回答）

　2位は「フィードバックを積極的に提供してくれる」で77.1％、3位は「自分への期待を示してくれる」で56.6％、4位は「間違っていることを厳しく指摘してくれる」で34.3％、5位は「キャリアビジョンの達成をサポートしてくれる」で30.7％だった。

　「その他」と答えた3.6％の自由記述回答では、「何事も行動させて、しっかり見守ってくれる」「新しいことを教わるときに、プロセス（なぜそうなるのか）を教えてくれる」「仕事の手順を口頭説明だけでなく実際に見せてくれる」「一つ一つの作業の大切さを丁寧に教えてくれる」「チャレンジを応援してくれる」などが挙がった。

　 成長させてくれる上司と働くことで得られると思うメリットについて、最も多かったのは「成長・挑戦する気持ちを持ち続けられる」と答えた人が82.5％、「仕事のやりがいや楽しさを感じ続けられる」が81.3％、「昇給・昇格に意欲が湧くようになる」が40.4％、「市場価値が上がる実感を得られる」が31.9％、「人材育成やマネジメントに興味を持てるようになる」が27.7％だった。

　ジェイックの近藤浩充取締役・教育事業部長は「成長を支えてくれる上司が、若手社員の業務上のスキル向上だけでなく、仕事に対する意欲や楽しさにも大きな影響を与える。上司・先輩層が適切な関わり方や関係性の構築を行うことで、若手社員の仕事に対する意欲が高まり、結果、エンゲージメントの向上や定着にも結び付くことが期待される」とコメントした。

　今回の調査は、同社の就職支援サービスを利用して正社員就職した20〜29歳を対象に、インターネットで実施した。期間は2024年10月2日〜2025年1月21日、有効回答数は166人。