村上信五がモデルの「AIシンゴ」、北大阪急行「お忘れ物問い合わせ対応チャット」に登場【関西弁・応答例あり】

　SUPER EIGHTの村上信五をモデルとした「AIシンゴ」が、北大阪急行電鉄のお忘れ物問い合わせ対応チャットに登場する。あす15日から8月14日までの期間限定。

【画像】「北大阪急行でのお忘れ物はAIシンゴチャットで探せます」ビジュアル

　株式会社findは、2024年6月より北大阪急行の各駅（緑地公園駅〜箕面萱野駅）に「落とし物クラウドfind」のサービスを導入し、チャットで24時間いつでも忘れ物の検索・問い合わせができる仕組みを提供。AIを活用した検索システムにより、精度の高いマッチングと返還率の向上を実現している。

　一方、村上はAIを活用したバーチャルタレント「AIシンゴ」の運用企業を立ち上げている。find取締役COOの和田龍氏が、村上のラジオ番組に出演し、「落とし物」という身近な課題にAIでアプローチする意義で一致し、コラボが実現した。

　村上が大阪府北摂地域出身であることや、関西エリアでの地域活性・インバウンド対策への思いから、実施場所には北大阪急行が選ばれた。村上の関西弁やユニークな語り口をAIに学習させ、まるで本人とチャットしているかのような体験ができる。

　コラボの模様は、YouTube「AIシンゴチャンネル」で公開予定。また、企画の実施にあわせて、北大阪急行の各駅構内や車両内でポスターやデジタルサイネージなどが掲出される。

■AIシンゴのチャット例（実際の応答例）
ご連絡おおきに！AIシンゴやで。
どんなお問い合わせでも、しっかり対応させてもらいますわ。
気軽に聞いてな！

■コラボ内容
期間：2025年7月15日〜8月14日
対象路線：北大阪急行電鉄 緑地公園駅〜箕面萱野駅
利用方法：北大阪急行のチャットアカウント（ID：@kitakyu_find）宛てに問い合わせ
対応内容：AIチャットによるお忘れ物の検索受付。期間中は“AIシンゴ”が登場し、村上風の関西弁＆ユーモアある口調で応答
※午後9時までに受け付た問い合わせは、原則当日中に対応。9時以降に受け付けた問い合わせは翌日対応