「DMM TV」躍進のワケ　動画配信サービスの満足度ランキングで10位→3位に

　満足度が高い動画配信サービスは何か。エンタメ情報メディアを運営するナイル（東京都品川区）が実施した調査によると、満足度ランキングの1位は「Netflix」で、2位は「dアニメストア」、3位は「DMM TV」だった。「DMM TV」は前回の10位から大きく順位を上げた。

【なぜ？】「DMM TV」躍進のワケ　動画配信サービスの満足度ランキングで10位→3位に

　動画配信サービスの利用状況を聞いたところ、「現在利用している」が70.6%、「過去に利用経験あり」が9.5%と、合計80.1%が動画配信サービスの利用経験を持つことが分かった。前回調査（2025年1月）の80.8%からほぼ横ばいで、市場の成熟がうかがえる。

　利用中の割合を年代別にみると、「10代」（83.9%）から年代が上がるにつれて減少するものの、「50代」でも59.1%と全年代で半数を超えた。

　利用経験者を対象に、これまで使ったことのあるサービスを聞くと、1位は「Amazonプライム・ビデオ」で555人（66.7%）、2位は「Netflix」で366人（44.0%）、3位は「U-NEXT」で237人（28.5%）だった。

　「Amazonプライム・ビデオ」は4年連続でトップとなり、前回調査（60.1%）から6.6ポイント上昇するなど、利用率も拡大している。ナイルは「月額600円という料金設定と、Amazonプライム会員であれば追加料金なしで利用できる利便性が浸透を支えている」と分析する。

　年代・性別のクロス集計でみると、ほぼ全セグメントで「Amazonプライム・ビデオ」が首位を獲得するなか、20代女性のみ「Netflix」が65.2%と、「Amazonプライム・ビデオ」（64.0%）をわずかに上回った。

●総合満足度3位に「DMM TV」が躍進した理由

　総合満足度では「Netflix」が2年連続で首位を維持。「DMM TV」は前回の10位から3位へ7ランクアップし、スコア上昇幅は全12サービス中最大となった。

　「DMM TV」躍進の背景について、ナイルは「業界最安水準の料金（月額550円）で、人気マンガの実写ドラマ化、国内バラエティーなどオリジナルコンテンツへの投資が、複数の評価軸でユーザーの支持を獲得する結果につながった」と分析する。

●ジャンル別の充実度は？

　ジャンル別充実度では、韓国ドラマ・国内ドラマ・恋愛リアリティ部門は「Netflix」、洋画・邦画・バラエティー・アニメ部門は「Amazonプライム・ビデオ」がそれぞれ1位を獲得した。

　ニッチな作品の発見率・予期せぬ出会いの満足度については、両部門で「U-NEXT」がトップとなった。人名検索だけでなく、各ジャンルの専門家が5000を超える独自の特集を用意し、テーマに応じた作品を整理・分類して紹介する点などが評価につながっている。

　調査は18〜59歳の1038人を対象にインターネットで実施した。期間は2025年12月15〜22日。