GMO NIKKO、AIエージェント経由の購買に対応する「GMO AIOブースト for EC」を提供開始

GMOインターネットグループのGMO NIKKOは、生成AI経由での集客を支援する「GMO AIOブースト」のEC事業者向けに特化したコンサルティングサービス「GMO AIOブースト for EC」の提供を開始した。専任のコンサルタントが、ECサイトの商品情報やデータ構造を分析し、AIエージェントが商品を正確に認識・比較・推薦できる状態になっているかを確認したうえで、商品名や商品説明、価格、在庫、ターゲットなどの商品情報整理・設計を支援する。AIエージェント経由での購買を想定したECサイトの最適化を、概念実証（PoC）から支援する。

今後は、AIエージェントが生活者の希望や条件をもとに商品を検索・比較し、購入までを支援・代行する「エージェンティックコマース」の拡大が見込まれている。一方、従来のECサイトは主に人が閲覧・比較することを前提に設計されており、商品情報や在庫情報、商品の対象ユーザーなどが、AIエージェントにとって比較・推薦しやすい形で整理されているとは限らず、「エージェンティックコマース対応」の重要性が高まっている。

同社は「GMO AI検索ラボ」を運営しており、同ラボの研究知見と「GMO AIOブースト」で培った知見を活かして支援する。