
バーガーキングを運営するビーケー・ジャパンは10月15日、公式アプリの会員情報を管理するシステムが第三者の不正アクセスを受け、約1118万件の会員情報が漏えいしたと発表した。氏名やメールアドレス、電話番号などが含まれる。現時点で、不正利用などの二次被害は確認していないという。
漏えいした情報は、会員ID、メールアドレス、登録種別、都道府県、性別、生年月日、氏名(漢字・カナ)、電話番号、モバイルオーダー履歴の有無、メールアドレス認証の有無。クレジットカード番号は同社で保有しておらず、漏えいしていない。ログインパスワードの漏えいも、現時点では確認していないとしている。
同社によると、不正アクセスは10月2〜7日に発生。異常を確認して調査した結果、13日に会員情報の漏えいが判明した。不正アクセスの経緯や詳しい原因は、外部専門機関と連携して調査しているという。
ビーケー・ジャパンは不正アクセスを把握後、アクセス元からの通信を遮断し、対策本部を設置した。個人情報保護委員会への報告も済ませたとしている。現在は、再発防止対策を進めるとともに、侵入経路や原因の調査を継続している。対象者への通知は、順次進めているという。
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同社は利用者に向けて、同社を装った不審なメール、SMS、電話への注意を呼びかけている。不審な連絡を受けた場合は、記載されたURLへアクセスしたり、添付ファイルの開封、会員情報・パスワードの入力などをしたりしないよう求めている。
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