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ソフトバンクは、会員サイト「My SoftBank」の一部のシステムに対して、第三者による不正アクセスの試みがあったため、安全措置の一環として「MySoftBank」「My Y!mobile」「My Menu」のWebサイトを10月17日午前8時から停止している。
20日午前9時時点も停止中で、再開のめどは明らかにしていない。各サービスのアプリ版は引き続き使える。
不正アクセスの試みは10月17日に発生。ソフトバンクの監視システムが、My SoftBankの一部の関連システムで異常な動きがあることを自動検知した。同社は関連システムの一部停止や、外部からの疑わしい通信経路の遮断などの措置を講じた。
現在はさらなるセキュリティ強化を図るためのメンテナンス作業を実施している。サイトの再開は、準備が整い次第速やかに知らせるとしている。
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