Appleサポートコミュニティ、11月20日に閉鎖へ 新規投稿は既に終了

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2026年11月12日 09:02  ITmedia NEWS

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サイトに表示された告知

 米Appleは、「Appleサポートコミュニティ」を11月20日に閉鎖すると、コミュニティサイトで告知した。「Appleサポートコミュニティは、2026年11月20日(金)をもって閉鎖いたします。本日より新規投稿の受け付けを終了し、以降は閲覧のみ可能となります。引き続き、Appleサポートの公式サイトで、信頼できる情報やサポートをご利用いただけます。これまで貴重なお時間と専門知識を惜しみなく提供し、Apple製品をお使いの多くの方々を支えてくださったコミュニティメンバーの皆様に、心より感謝申し上げます。」と案内している。


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 Appleサポートコミュニティは、ユーザー同士が質問や解決策、使い方のヒントを共有し合う公式オンラインフォーラムだ。1998年に「Apple Tech Exchange」という名称で開設された後、何度か改称され、2022年に現在の名称になった。


 本稿執筆現在は、既存のディスカッションを閲覧したり、過去の回答を検索したりすることは可能だが、新たな投稿はできなくなっている。閉鎖後、これまでの質問や回答のコンテンツをどうするのかについての説明はない。


 Appleは米MacRumorsに対し、「戦略と顧客ニーズを慎重に評価した結果、Appleサポートコミュニティを終了することを決定した」と伝えた。



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