最近の役所は昔の塩対応と違って神対応だから、余程揉めてたのだろうな。業務に差し支えるレベルはなかなかだよ

公務員試験も通らないようなぼんくらがクレーマーってほんと笑えるよねｗｗｗ

役所で対応できない事案を執拗に持ち込んでは業務を妨げる人については、面談を拒否しても良いと思う。

市民課の窓口とかで農林課等への申請を済ませようとするのもいるしなぁ　農協等の団体通さないと難しい書類もあるし、あちこちの無関係な役所に言いがかりつけるヤツもいる（警察署だけには行かない）

「大人げない」？　窓口で働いているのは人間ですよ。働く人を守るのも雇用主の仕事。行政で働く公務員だからって「滅私奉公しろ」って言う方が大人げない。件の男性は余程のクレーマーだったのでしょうね。

恐らく悪質なクレーマーであったと推測される。一人のクレーマーために窓口業務が滞り、多くの人が待たされる。市役所側の対応が適切。クレーマーは社会の迷惑だから排除でいい。

要するに「あなたのクレーマー行為にいちいち窓口で付き合ってられません」てことでしょ？

おそらく精神障害者。断るのではなく支援対策に回したほうがいいと思う。

そもそも役所は市民のお手伝いの場所であり「対等」であるべきだから、対等を崩す物言いをしていた時点で利用者が悪いんじゃ？

ある意味“化け物市民”というべきか、こういったクレーマー対策をしなければならないのは致し方ないかと…？

暴言があったなら、それを根拠に刑事告訴すれば良くて、問題と対応がチグハグなんだと思うよ

そこまでするんだから映像とか録音とか証拠くらいはちゃんとあるでしょう・・・公表すればいいと思います。

男性が出している内容にもよると思うね。　一方的に「これは権利侵害」とも言えないし「クレーマーだ」とも言えない。　兎も角、これだけでは事実が見えんのだよ。

この50代男性がモンクレだと推測しますけど、役所側も他の手立ては無かったのかと思う。しかし仮にモンクレだったとして、モンクレとのやりとりを録音なり録画なりは、個人情報とかに抵触しそうな気もします…。