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  • 悪質クレーマーは通常許容範囲内を陰険ネチネチしつこくする又金品等要求するで警察裁判沙汰にしては?
    • 2017年11月16日 16:59
    • イイネ!28
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  • 理不尽なクレームは論外だが、客に対する案内が不親切で無愛想な対応するスタッフの件には何も触れられてないな。客が来ても知らん顔な店もあるのに。
    • 2017年11月17日 12:27
    • イイネ!27
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  • 店長とか現場責任者にも責任がある。店員がクレーマーに対して毅然とした態度を取った場合、店長が店員を叱るだろ?だから毅然とした態度を取れない。
    • 2017年11月16日 20:53
    • イイネ!25
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  • 悪質なクレームって基本相手を下(立場や年齢)と見てるんだよなあ。人としてどうかと思う。
    • 2017年11月16日 18:30
    • イイネ!25
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  • 客だからエライとでも思ってるのだろうか。人手不足がさらに深刻になれば、店を選んだりできなくなる。
    • 2017年11月16日 18:42
    • イイネ!24
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  • 量販店のバックヤードに監視カメラから印刷した要注意人物が張り出されてます。入店即全挙動監視。そんな対象になりたくないって普通は思うよね。
    • 2017年11月16日 17:47
    • イイネ!24
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  • 店なんてのは「お金渡す→品物貰う」だけなのだ。他のサービスは全て店側が「やってくれている」こと。こちらから求めるのは筋違い。
    • 2017年11月17日 08:40
    • イイネ!22
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  • 汚客様は、神様ではなく疫病神ですからなぁwww
    • 2017年11月17日 08:22
    • イイネ!21
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  • 「私が店長だったら…」いるいる だったらそう言うお店を自分で始めなさいよ
    • 2017年11月17日 08:39
    • イイネ!20
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  • 土下座の強要は犯罪になりませんか? コンビニで土下座させてるのをSNSでupしたらそれが決め手になって御用となった事例が…。
    • 2017年11月17日 17:12
    • イイネ!19
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  • お客様のご意見を正確に共有すべく全従業員はボイスレコーダーを携帯しております。
    • 2017年11月17日 08:32
    • イイネ!19
    • コメント1
  • 悪質なクレーマーが増えたせいで、真に問題がありクレーム付けても「どうせ言いがかりでしょ」的な態度とられてマトモに話を聞いて貰えないので迷惑。
    • 2017年11月17日 09:19
    • イイネ!17
    • コメント9
  • ブラック企業の存在は消費者“にも”責任がある、と何回言えば理解出来るのかな?mixiにも頻繁に出没する、責任意識の無い消費者は思考力無さすぎ
    • 2017年11月16日 23:48
    • イイネ!16
    • コメント3

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