ああやっぱりそうなんだろうなぁとは思ってたけども。一介の車掌に度を超えて罵声を浴びせてもタダの憂さ晴らしで何の解決にもならないのに。反論も許されず何の権限もない。

なぜそのような行動になったのか世間はみんなわかっているよ。

オイラがクレーマーに右足の親指の生爪を剥がされたときには誰も署名運動してくれんかったなぁ…。対処しようの無い文句にカチンと来て、門柱に八つ当たりしたら爪が剥がれたんだが。。

先日のニュースだけではどんな状況なのかがわかりにくかったが、結局のところ暴言を吐くクレーマーが悪いと言えると思う。不祥事を起こしたわけでもない限りは、鉄道員にも反撃の権利を…！

みんなの動かしたな

私も署名しました。彼が飛び降りる直前「俺だって人間なんだよ！」と叫んだと聞いて、彼の名誉と心を救いたいと思いました。

どんな暴言を浴びてたんだろ？

ちょっとこれは可哀想だったしね私も今日苦情不満捌け口的な事に30分以上付き合ったせいで今も胃が痛いなのに複数とか…発狂したくなる気持ちは判るな

近鉄利用者から言わせてもらうと事故発生時の毎回の「車内駅構内とわず情報がろくに流れない。聞きたくても駅員が消える。結果、出てきた極少駅員に質問と苦情集中」とゆー対応を改善が先ですな

＞「ある限度を超えた乗客からはむしろ会社が職員を守るべき」・・・・これは他の接客業にも当てはまるのでは？酷い客に対して経営者側が一緒になって土下座をしてはいけません。

文句いってた奴らから治療費請求しようぜ。自分に被害がないのがわかるとつけあがるんだよこういう人達って

モンスターなクレーマーはもう、恐怖でしかないと思う。