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再配達、消費者と配達員の我慢

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2018年07月18日 09:23 ITmedia NEWS

  • 職場に届けてもらってる
    • 2018年07月18日 12:18
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  • ちゃんと指定通りに届ければこっちも最善尽くす。だが、佐川は時間守らず指定日すらシカトして来やがったからもう知らん。ヤマトは頑張ってるので確実にいる時間に変更して荷物も数日分纏める。
    • 2018年07月18日 12:17
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  • 通販によっちゃ日付や時間帯指定が無いものもあるのが厄介なんよな。それはそれとして日付指定したのにその日の配達怠るゆうパックは論外だが
    • 2018年07月18日 12:15
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  • 受取ステーションみたいなとこあればいいなと思ったけど、どのみちコストかかるだろうな...と思った(^-^;
    • 2018年07月18日 12:13
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  • やっぱりヤマトが一番便利。クロネコメンバーズに登録しとけば、指定したコンビニで受け取れる。車通勤だから家で待ってるより、会社帰りに取りにいくほうが気が楽。
    • 2018年07月18日 12:12
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  • 再配達依頼して、その時間に在宅しているのに配達しなかった佐◯急便さん。これで2度目。どう連絡すれば指定日時に配達してくれるんだろう?
    • 2018年07月18日 12:11
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  • 多少の前後はいいのですが、夜指定にしてるものが朝にくるのはちょっと…。指定の意味がないのですが…。
    • 2018年07月18日 12:09
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  • 配達予定日に配達されない、地元のセンターに届いてても2,3日放置、事故を起こしても連絡なし。 こちらが在宅なら時間指定無視で持ってきてもいいよと言ったり配慮しててもこれだもの。
    • 2018年07月18日 12:08
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  • 日本の宅配便は優秀だよー!再配達してくれるだけでもありがたい。こっちだと1回受け取り損ねたら、翌日以降に自分で不在表持って取りにいくシステム。でも慣れたらそれに文句も無いけど•••。
    • 2018年07月18日 12:08
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  • 受け取り側のエゴが強くなった。注文しておきながら怖いからと居留守を平気でして二度目から連絡してからとか平気で言うのがいた。だったら宅配など頼むなと思った。
    • 2018年07月18日 12:08
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  • 配送料バカ高くして良いと思うよ。ネット通販とか利用して配達してもらうって要は楽してるんだから楽したいなら金払えっていう。
    • 2018年07月18日 12:08
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  • 何度でも書くw 宅配は時間指定を原則。その時間に居なければ営業所まで取りに来させる。再配達なんてほぼ日本だけww
    • 2018年07月18日 12:07
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  • 真面目な話、できもしないのに全部引き受けるからパンクするのよ。郵便局やヤマトみたいな大物まで仕事無くなるのが怖い下請け会社みたいな行き当たりばったりの営業するんじゃない。
    • 2018年07月18日 12:07
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  • 緊急事態の時は除いて、自身で時間指定をしたのに再配達になったら有料。別の人から送られてきて、再配達になったら次は時間指定をして、それでも再配達になったら有料かな?
    • 2018年07月18日 12:06
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  • 正当なクレームはカウントせず、理不尽なクレームはカウントして3回いったら荷物預からないようにするとか
    • 2018年07月18日 12:04
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