ここ数年、理屈の通らない方や道理を弁えない方が増えてきてとても困ります。なんとか、こういう輩は法規制出来ないものなのでしょうか…？

いや、おいらは大体この対応なんだが、上司がそれを許さないのよｗｗｗｗ商売になんない人はお客様じゃないのにねｗ

悪質クレーマーは、人間失格です

気違いに刃物、クレーマーに大義名分・・・お墨付きを得て増長したクレーマーほどタチの悪いものはありませぬ。ネット上が良い例かと。。笑

うちの部長は言った。「ご不快な思いをさせたことは謝ります。しかしお客様も、うちの従業員に暴言を吐いたことを謝って下さい。」と。クレーマーは「バカじゃねぇの」と負け惜しみで吐き捨てて退散しました。

理不尽なクレームから従業員守れよ会社

クレーマーに限らず、多くの日本の消費者がブラック企業の存在の一因であり、景気を悪くさせている事を考えていない。そこに言及する本はいつ発売されるのだろうか？

クレーマーは生きる価値が微塵も無い、無生産者が多数。法律とは弱者を守る為にある。よってこの様な池沼は殺処分する法整備が必要である。

mixiとかにもいますよね「謝罪しろ」とかクレーマーのようにいう方。そんな方に限って自分が謝罪しなければならないような言動や行動をしていると気付いていない。他人に無理に謝罪させたところで得られるのは安っぽい満足感だけです。

「相手の話をよく聞く」「要求を理解する」「お気持ちに添える解決案をていじする」大体がこれでいける。明らかな金銭要求は切って捨てることを考えるよりこっちもガッツリ論破すっぞ！ぐらいの姿勢がないと食われちまうぞ(´・ω・｀)

クレーム言う客よりもクレームを丸呑みし事情聴取もなしに｢お前が悪い｣と言う会社の方が嫌だ。そういう会社に限ってよく言う。人は宝だ。人材＝人財と。お題目もいいところだ。