「ネットに書くぞ！」と恫喝 悪質クレーマーへの対処は？に関するつぶやき

Xでポスト

土下座強要クレーム対処法は

163件

2016年02月26日 19:02 新刊JP

つぶやき

ニュースに関する日記・つぶやきについて

< 前へ

次へ >

いや、そこは上司いれば呼んで丸投げでしょうｗその分給料多くもらってるんだからさｗ
- 2016年02月27日 20:33
- 0人
- 0件
俺今でもお客様って言い方が嫌いなんだよね。別にお客様の呼んでも良いんだけど、別に客は客であって神様じゃないからなあ。金払ってるから偉い訳でもなんでもないしなあ。
- 2016年02月27日 19:37
- 2人
- 0件
土下座強要で、一部始終を録画しておいたら、万一毅然とした態度が取れなくても、警察にドナドナしてもらうことができそうだww　場合によっては、現行犯逮捕で一般私人でも逮捕できるか…？
- 2016年02月27日 18:01
- 0人
- 0件
土下座しろって言われたらさっさと土下座して警察呼べばいいよね。うまくいったらお金貰えるんじゃない？
- 2016年02月27日 17:10
- 0人
- 0件
目つぶしと回し蹴りの真似。
- 2016年02月27日 16:30
- 1人
- 0件
もう脅迫じみたセリフはいた時点で警察に通報ですね。言い訳できないようにしっかり証拠を持参してね。
- 2016年02月27日 15:18
- 0人
- 0件
お客様は神様です。他のお客様も神様です。隣の神様が迷惑しているので、ごちゃごちゃ言ってねーでさっさと会計すませて出ていって下さい。って言えたらなぁ…。
- 2016年02月27日 14:49
- 0人
- 0件
電話対応で管理者をしていて各担当者を見ていて思うこと、クッション言葉代わりに落ち度が無いのに「申し訳ありません」を多用する人ほど、揚足取られて問題の有る客の思う壺になる。
- 2016年02月27日 13:45
- 0人
- 0件
クレーマーじゃない本当の問題を幾ら話しても伝わらないとお前じゃ話にならん他の人をってのも解らんチンにはクレーマーとして上司に伝わるんだろうなぁ～派遣かバイトか解らんがマニュアルに無い事には全く対応できないのが居る。。
- 2016年02月27日 13:36
- 0人
- 0件
とは言っても連中も研究しているからね。ヤクザや弁護士を担ぎ出された場合の対処も必要かも。
- 2016年02月27日 13:08
- 2人
- 0件
生活のｽﾄﾚｽを向けてくるｷﾁｶﾞｲの発言は本当に鬱陶しい。40後半～50～60代はﾊﾞｶみたいにﾌﾟﾗｲﾄﾞが高いわりにかなり頭が悪く金も持ってない、買う金ないのに文句が多すぎて本当に鬱陶しい。相手にしないのが一番。
- 2016年02月27日 13:06
- 5人
- 0件
日本人が礼儀正しいとか
- 2016年02月27日 13:04
- 4人
- 0件
ヤクザ紛いの行為は即警察でOK 調子に乗せちゃダメ
- 2016年02月27日 12:50
- 0人
- 0件
当人にしか聞こえないように「土下座します」と言って土下座映像を撮って逆に脅す手も有効。
- 2016年02月27日 12:49
- 0人
- 0件
本当の苦情でこちら側が悪ければ(下請けの)コールセンターに「消費者センター」から電話が入る。流石に土下座強要などは無い…板挟みで離職率の9割と言われるコールセンターの内側ってこんな感じ。録音聞いてると仰天内容も多いわぁ。
- 2016年02月27日 12:22
- 0人
- 0件