限度を越えた時点で、客でも人間でもないんだよ・・ そんな畜生みたいな奴等から、会社が社員を守らんでどうするよ

ちょっと冷静になって考えれば、車掌さんに何か言った所で、遅延や運休が解消されるわけないってわかるだろうに…自分が同じ立場の時に言われたらどんな気持ちになるか、よく考えろッ！

車掌飛び降りの件について、未だホームページに掲載されていません。説明責任が問われます。もし株主ならば、来年の株主総会で、問いただしていもいいくらいでしょう。

近鉄利用者から言わせてもらうと事故発生時の毎回の「車内駅構内とわず情報がろくに流れない。聞きたくても駅員が消える。結果、出てきた極少駅員に質問と苦情集中」とゆー対応を改善が先ですな

なぜそのような行動になったのか世間はみんなわかっているよ。

私見だがこの車掌さんにしばしの心身の休憩が必要だと感じました･･･

もっと強烈なクレームに耐えながらも陰で仕事している人達はたくさんいると思う。その人達を讃えるべき。

つーか人身事故の処理に時間掛け過ぎなんだよ。ちゃちゃっと肉片集めて車両点検して速攻で運行再開せえよ。

苦情処理は車掌さんの仕事じゃないものね。詰め寄ったところで、解決しないのに、なぜ、そうするんだろう？

今回のこのネットの力ってのはどうやらいい方向へ働いてると見えるので良い傾向ではなかろうか？こういう働きがもっと増えて欲しいですね。

車掌さんの応援ももちろんだけど、そこまで車掌さんを追い詰めた客は野放しにすべきじゃない。脅迫とか威力業務妨害罪で立件するべきと思う。

客一人のクレームだって警察沙汰になることもあるし、実際経験するとホントにぶちギレそうになるのを必死に抑えて対応する。それが一人に対して何人ものクレームが一度に来たらこうなるよね

お客様は神様とか言う客がいるけど、これは店側が言うことで客が自分のことを表す言葉ではないよね。客だからなんでも許されるわけじゃないでしょ

昔の制服はステータスだったが現代は拘束具。栄光に向かって走るあの列車に乗って行こう裸足のままで飛び出してあの列車に乗って行こう