以前、色々オプション（水没保障とかバッテリー保障とか）付いてたけど契約時によく用紙を読んで、全部取っ払いましたｗ（４千数百円→２０００円前後に）

会社にとって一番大切なものは、信用と明快さじゃないのかな？ひとり一人がその看板を背負っている意識と情熱と誇りを持っていることが大切だよな。会社の看板は背負うものであって、寄りかかるものではないよ。

ドコモだからとかじゃなくて、通信系の代理店とか販売店なんかはマジキチ凄いからね。朝礼でトラメガ片手に竹刀ぶん回すとか、机に登って立ち上がって絶叫しながら訓示とか。ザラ。知る人ぞ知るキチガイ詐欺業界。

docomoが酷いと言うよりは、そこのスタッフの問題かと。まぁ、100歩譲ってオプションの契約なども成績になるからと勧めなきゃならないのは営業として仕方ないかもしれないけどね。

要らないプランの押し付けが問題だな。 https://mixi.at/a1QiSp7

「ドコモ」ひどそう・・・。

裏ではdocomoやっている！・・可能性もあるね。

聖人君子しか生きられない世の中になってしまった。ってアホか。理想社会日本が完成したら誰も住んでないだろう

これこそ実名報道（実名公表）する案件では？こういう企業風土を生み出した会社にも責任があるだろうし、頭を下げるだけでは何も解決しないと思うが、どうだろうか。

ドコモガーって言ってる人多いけど、この会社はauやSBなども扱っているから、ドコモだから発生した問題とは思えない。因みに昨日までの問題の対応は兼松の対応。私の住む市内では、兼松の店舗はドコモではなくSB。

お客様も多少は知識を持って接する、歩み寄る事も大切だと思うよ。当然付加価値が動いてるし情はあまり要らないシーンもあるし。謝罪する事も必要だし、結局は人格向上すればトラブルは減ると思うよ。

大手は微妙に従業員が客馬鹿にしててむかつく。“迷惑な客はどうとでも言って却下しよ”みたいな所あるよねぇ(´-ω-`)何か心の声を見透かされてる。ディズニーとか書いてあるのは何ぞ？みたいな、未だ×2裏を勘繰る

儲けたい気持ちがあるなら、やっちゃいくにいな。私はスマホに換えたときdocomoの１人な店員が本当に親切でﾏｲｽﾄｱ変えて必ず次もよろしくな約束した。劇的に安くなた

別の電話会社だケド、本当に客の社会的地位や顔色伺って“このプランどうですか？”と押し売りしてくる人間が多くて苛苛する。ましな会社に転職決まると急に加入出来るプラン等がグレード上がるの気のせいなのかな？