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「不適切なメモ」ドコモが謝罪

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2020年01月14日 11:32 ITmedia Mobile

  • KCS兼松コミュニケーションズの全国約420店の他のショップは大丈夫か?
    • 2020年01月19日 16:41
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  • まさか天下のdocomoが…。あたしが以前居た代理店もマジブラック過ぎてキャリアから厳重注意されてたけど、代理店内研修では過去にこういった事例が起きてしまったという言い方。やらされてたのに不可抗力だと?
    • 2020年01月15日 19:57
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  • 「親が支払いしてる」「つまりクソ野郎」ドコモ侮辱メモでわかったケータイショップ“悲惨な接客現場” https://mixi.jp/view_diary.pl?id=1974346122&owner_id=67206710 ショップが抱えている実情とは・・・
    • 2020年01月15日 16:32
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  • 兼松コミュニケーションズが問題だった、と言う事ではないのか? ドコモは、指導責任がある、と言う事ではないのか? →代理店は、問題ある店がある、と思う。
    • 2020年01月15日 13:50
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  • へいへい、クソ野郎が契約してますよ。あんたらはそのクソ野郎のお陰でお金貰って美味しいご飯が食べられるんだけどね?客をバカにするのは結構だけど、胸の内に閉まっておけないなら接客は向いてないと思うよ��դ�
    • 2020年01月15日 13:24
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  • フランチャイズ(販売業務下請け)リスク これからはAIとロボットだな
    • 2020年01月15日 12:51
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  • 電話屋の受付なんて派遣しかいないんだから首切って終わりだし何も変わらないんだろうな
    • 2020年01月15日 12:24
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  • これからはメモではなくきちんと目を見てクソ野郎と言ってあげようね!
    • 2020年01月15日 11:58
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  • 色々変えた方が良い。結構な金集めてるんだから社内全員に還元すれば?何かこういうのが出ると会社に物凄いマイナスイメージだから放置しないで考えた方がいい!バレなきゃいいは今の時代通用しないから。
    • 2020年01月15日 11:39
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  • 不適切なメモ以前の問題。日常的にユーザーのことを見下してるから、このように露呈したんじゃ無いの?
    • 2020年01月15日 11:33
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  • 懲戒解雇のニュースもお待ちしております。
    • 2020年01月15日 11:19
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  • 色眼鏡で見てはいけないのだが、こういう事案をみてしまうと、ネイルのねーちゃんも刈り上げトンガリ頭のにーちゃんも携帯ショップの店員は程度の低い人間しか働いてないんだなと、しみじみ思ってしまう。
    • 2020年01月15日 10:40
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  • テレビでたまたま書いたとか言ってたけど絶対に嘘だな。日頃からやってるんだよ
    • 2020年01月15日 10:32
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  • ドコモショップって、全店舗完全委託でしょ?もちろんドコモにも責任はあるけど、委託先が出てきて謝罪しない事の方が問題でしょこれ。
    • 2020年01月15日 10:12
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  • 倒産してしまえ。 https://mixi.at/a1QiSp7
    • 2020年01月15日 09:13
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