「著作権侵害およびプライバシー侵害を含む悪質な行為に対する弊社の取り組みについて」と題し「現在、SNS上において、Mrs. GREEN APPLEおよびそのメンバー(以下、アーティストといいます)個人、また、所属するユニバーサルミュージック合同会社(以下、当社といいます)に関する悪質な行為を多数確認しております」と報告した。
また「削除が確認できない場合は、同様に、発信者情報開示の手続き等を経て投稿者を特定のうえ法的措置を取るなど、弁護士や各機関と協力して厳正に対処してまいります。なお、当社が皆さまにお願いしている「Mrs. GREEN APPLEに関するお願いとご注意」に記載の範囲でのご利用は引き続き問題ございません」と伝えた。
最後にファンに向けて「JAM’Sの皆さまが安心して楽しめる環境を作るため、今後もご理解とご協力をお願い申し上げます。引き続き、Mrs. GREEN APPLEの応援をよろしくお願いいたします」と呼びかけた。