「車内販売でお茶を買ったら、笑顔で話しかけてきた女性乗務員。後ほど、私宛のメッセージカードを贈られて...」（山形県・30代男性）

山形県在住の30代男性・Hさんは2024年のゴールデンウイーク、大好きな鬼滅の刃のイベントに参加するために関東を訪れていた。

まずは埼玉で撮影会に参加し、次の日はお台場へ。その移動途中、グリーン車に乗ったところ......。

＜Hさんからのおたより＞

2024年のゴールデンウイークの話です。

大宮から新橋まで、JR東日本の普通列車グリーン車を利用しました。

その折にお会いしたアテンダントさんとの時間が今でも思い出に残っております。

「どちらかにお出かけだったんですか？」と聞かれて

その日は上尾市内のショッピングモールで鬼滅の刃の写真撮影会イベントがありました。これに参加するため、私は前日に地元・山形から在来線を乗り継いで埼玉入り。

翌日もお台場で行われる鬼滅の刃の別のイベントに参加予定だったので、朝から夕方まで撮影会に参加した後は東京へ。

長距離移動もあってかなり疲れていた私は、大宮から新橋までグリーン車を利用することにしました。

その際に車内販売をされていた女性のアテンダントさんからお茶を購入した際、「きょうは、どちらかにお出かけだったんですか？」と笑顔で聞かれ、私が「上尾で鬼滅のイベントだったんです」と答えました。

すると、「そうでしたか！　以前JRの高崎支社と鬼滅の刃がコラボしたイベントがありまして、沢山のファンの皆さんがいらしてくださって、私も業務をしながらイベントの様子を見ていたのですが、かなり盛り上がったんですよ！」と、たいへん嬉しそうに当時のイベントの様子や、おぎのやさんのコラボ釜めしのことなど、貴重なお話をしてくださりました。

私もイベントで撮影した写真をiPadで見せてお話ししたりと、笑顔が止まらない、とても楽しいやりとりとなりました。

その後、東京に差し掛かる前に、再びアテンダントさんが見えられて、たいへんステキなメッセージカードを私に贈ってくださったのです。

メッセージカードとともに言われた言葉

翌日のイベントのことも話していたため、メッセージカードを贈ってくださった際に、笑顔でこう仰ってくださりました。

「山形からいらっしゃって、なかなか頻繁にこちらに来られることは難しいとは思いますが、せっかくのお休みですから、明日の鬼滅の刃のイベントを楽しまれてください！ お気をつけていってらっしゃいませ！」

初対面にも関わらず、こんなにも気持ちに寄り添って、幸せな気持ちにさせてくださり、一緒に喜びを分かち合ってくださるかたは、長年JRを利用してきた中でも初めての経験で、そう思った瞬間、車内で自然に涙が溢れ、とても温かな気持ちになりました。

そのときグリーン車には私のほかに数名の乗客がおり、私とのお話の後も、他の乗客に「きょうのご旅行はいかがでしたか？」などとお声がけされていらっしゃるのを拝見し、本当に素晴らしいかただなぁと感じました。

アテンダントというお仕事は、車内販売や車内改札など、ただでさえ多忙で、様々な業務に携われているにも関わらず、短いながらもとても心温まる時間と忘れられない旅の思い出を提供してくださったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。

誰かに伝えたい「あの時はありがとう」、聞かせて！

名前も知らない、どこにいるかもわからない......。そんな誰かに伝えたい「ありがとう」や「ごめんなさい」を心の中に秘めている、という人もいるだろう。

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