IHGホテルズ＆リゾーツは、部署や役職の垣根を越えたコラボレーションと革新的な発想の促進を目指す新プロジェクト「LINK」を立ち上げた。
コーポレートオフィスとホテルスタッフを全方位的に繋ぐ双方向コミュニケーション基盤で、全スタッフが組織に関わり、認められ、意見できる環境づくりが重要である点に注目して立ち上げた。長期的プロジェクトとして位置付け、アイデアや意見をオープンに共有できる組織文化の促進を目指すとしている。
IHGの東京サポートセンターが管轄する、日本国内とにミクロネシア地区で展開するもの。複数のホテルの異なる部門から選出された8名のボードメンバーで構成される委員会が、隔週のオンラインミーティングを通してホテルの現場から寄せられた意見を議論し、ビジネスチャンスに繋がるような事業領域を検討する。注目すべき内容はリーダーシップチームに共有される。シニアリーダーシップチームで議論された内容に関する進捗は、LINKを通してホテルチームに定期的に報告される。
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