開業前の「所沢におでかけ!!キャンペーン」では、9月3日から23日までの期間中に、エントリーのうえ、「スマイルリンク」登録(ウェブ登録)したPASMOを使って所沢駅を当日9〜14時に出場(降車)し、同日12時〜終電車に出場(乗車)すると、条件を満たした日を1口として抽選で20人にSEIBU Smile POINT 5000ポイントをプレゼントする。さらに、条件を満たした同日内に西武バスも利用した場合は2口上乗せして3口となるため当選確率がアップする。応募は1人あたり最大3口。
開業後の「祝開業!エミテラス所沢へ西武線で行こう!」は、9月24日から10月27日までのキャンペーン期間中、前半と同じ条件を満たした人にもれなくSEIBU Smile POINT 100ポイントをプレゼントする。こちらはエントリーは不要。さらに「エミテラス所沢」でSEIBU PRINCE CLUB会員証(カードまたはアプリ)を提示して1回500円以上買い物すると、20ポイントを追加で進呈する。