スイスのプレミアムコーヒーブランド「JURA」がホスピタリティセンター開設

プレミアムコーヒーマシンのスイス発グローバルブランド「JURA(ユーラ)」は12月7日、納品後のサポートから最新モデルやアクセサリの提案まで一貫したサービスを提供する「JURA ホスピタリティセンター」を、横浜にオープンした。


同施設では、JURAの顧客を対象に、美味しいコーヒーを長く楽しんでもらうために、専門スタッフによるメンテナンス、リペア、最新モデル含む全機種の実演、サポートサービスなど、JURAにかかわるあらゆるニーズに対応する。



センターで使用する機材は、スイス本社から作業効率を最大化するための専用機を導入。最先端のIT技術により、目の前で持ち込んだマシンの状態をチェックする。使用状態などがひとめでわかる数値データで可視化され、専門スタッフのアドバイスのもと、最適なメンテナンス方針が共有できる。

センターは、全面ガラス張りのデザイン。専門スタッフの作業の様子を見ることができる。床面から什器にいたるまで、ほとんどをスイス本国から持ち込んだ。


営業時間は、月曜日〜金曜日の9:00〜18：00。（フォルサ）