世の中には理不尽なクレーマーや迷惑な客がいるものだ。投稿を寄せた50代女性（北海道）は、小売店で迷惑客を目撃した。その客は「店員に案内させて、商品説明させて納得してカゴに入れて」いたそう。しかし、いざレジに来ると…。
「買いすぎたと悩み、半分の商品を買わずに残す。レジが混んでいて後ろに人が多く並んでいてもお構いなし」
この客を見たのは一度だけではないようで、「常習犯かと」と推測している。（文：長田コウ）
「他のお客様達が助けてくれたのですが……」
東京都の60代女性は、店員として働いているときにクレーマー客に当たってしまったことがあるそう。それは、夕方のレジが混雑する時間帯だった。
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「応援で1番奥のレジを開けてお客様に声がけをして対応をしていた時に背中を急に叩かれ罵声を浴びせられました」
その客は、女性のレジと反対側の奥のレジに並んでいたようだ。わざわざ走って女性の背中を叩くとは何事だ。当時の恐怖を綴っている。
「『ずっと待っているんだぞ。ふざけるな』と大声で怒鳴りつけ、また叩こうとした時に他のお客様達が助けてくれたのですが、その後は手が震えながらレジをこなしていました」
「背後から急に来たので本当に怖い思いをしました」と振り返っている。これはトラウマものだ。本来なら店がケアすべき事案だろう。
※キャリコネニュースでは「あなたが目撃した衝撃クレーマー」をテーマにアンケートを行っています。回答はこちらから。https://questant.jp/q/BNPYRIJ9
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