近年、地方自治体でハラスメント防止条例の制定が相次いでいる。議員や職員のハラスメントを防ぐための単独条例だ。一般社団法人地方自治体研究機構の調査によると、全国で43条例が制定されている（2023年12月27日時…

　アミューズ所属の俳優らによるユニット「チーム・ハンサム！」が、メガネブランド「Zoff」のカスタムサングラスとのコラボキャンペーンを開催。27日、都内店舗で、アンバサダーに選ばれた新原泰佑、兵頭功海、細田…

井上尚弥を筆頭に、現在日本ボクシング界は7人の世界王者がひしめき、さらにこれから世界を狙う逸材も豊富にそろうなど、黄金期ともいえる時代だ。そんな中、異色のボクシング人生を歩んできたのが2月24日（東京・両…

「逮捕のきっかけは現地ラスベガスでのトラブル。向こうの売春斡旋組織と報酬の取り分や接客で揉め、“殺す”と脅されたため現地警察に駆け込んで保護された。ラスベガスのあるネバダ州には売春認可エリアがあるが、…

接客業をしていると客からクレームを受けることもある。納得できるものならいいが、中には、「これはどうなの？」と思うこともあるようだ。 千葉県の30代男性（サービス・販売・外食）は、「販売の仕事」をしている…

血液型による性格診断を信じている大人は意外と多く、なかでもB型は、勝手なイメージによって傷つく人が少なくない。驚くことに、職場で上司や同僚に批判されたという人もいるようだ。 長崎県の50代後半の女性（サー…

学生時代の思い出として、アルバイトをあげる人は少なくないだろう。愛知県の40代男性（ITエンジニア）は、高校生から大学卒業までの6年間、「スーパーのレジバイト」をしていた。 「当時は男性のレジは珍しがられ、…

アルバイトを通して社会の厳しさが身に染みて分かったという人は多いだろう。なかでも接客業では、世の中には様々な人がいることに気づかされるものだ。 兵庫県に住む40代後半の女性（教育・保育・公務員・農林水産…

青森県内にあるスーパーマーケットが今年から、従業員の「頭髪・アクセサリー」に関するルールを大幅に緩めた。これによって、髪色やピアス・ネイルが、原則として「自由」となる。 【関連記事：「16歳の私が、性欲…

若い頃のアルバイト経験から、学びや気づきを得たという人は多いだろう。なかでも接客業は、様々な人と出会うことで、視野が広がるきっかけになる。兵庫県に住む20代前半の男性（教育・保育・公務員・農林水産・その…

接客業に携わっているとクレーマーに遭遇することがある。最近では度の過ぎたクレームは「カスタマーハラスメント」とも呼ぶ。高齢女性客からひどいカスハラを受けたと訴える30代女性（兵庫県）に編集部は話を聞いた…

　50歳を迎えた年に乳がんが判明した、百貨店のランジェリーショップに勤務するshantiさん。更年期の治療でホルモン補充療法を受けていた最中に見つかった病。「毎年乳がん検診を受けていたのになぜ……」心の葛藤を…

　イケメンなホストがテレビやSNSで優しく語りかける。いつの間にか身近になった気もする『ホストクラブ』だが、実際に足を踏み入れれば、一晩で数百万円の飲食代がかかることも。代金を“ツケ”にした女性たちは、…

鈴鹿央士さんが主演、山本舞香さんがヒロインを務めるドラマ24『闇バイト家族』（テレ東、毎週金曜24:12〜）が1月5日よりスタートします。 「闇バイト」事件をテーマに、人生を踏み外した５人の老若男女がニセ家族…

接客業では様々な客に対応する。なかには身勝手なクレーマーもいるだろう。30代後半の男性（静岡県／専門職／コンサルタント・士業・金融・不動産）は以前、あるディスカウントストアで働いていたときのこと。「返金…

人をキレイにする美容系の仕事には、よく知られた美容師、理容師のほかにもさまざまな職種がある。 華やかなイメージのある美容系の仕事に、あこがれている人もきっと多いはず。 具体的な仕事内容や必要な資格、やり…

様々なシーンで加速するペーパレス化。業務効率化や環境への配慮などを理由に、多くの人から歓迎されているこの潮流だが、一部では納得できずクレーマーと化してしまう人もいるようだ。兵庫県で接客業に従事する30代…

「子ども同士の付き合い」が前提のママ友という関係は、価値観や環境の違いからさまざまなすれ違いが起きやすい――。ママたちの実体験を元に、ママ友ウォッチャーのライター・池守りぜねが、ママ友トラブルの解決策…

理不尽な要求をするクレーマーにもっとも苦しめられているのは、直に接する店員たちだろう。大阪府の50代前半の女性（サービス・販売・外食）はドラッグストアでレジの仕事をしている。その前はスーパーのレジ、他に…

カスタマーハラスメントの被害でメンタル不調にまで追い込まれる人は珍しくない。某ファストフード店で働く40代女性は接客業歴15年のベテランだが、1か月ほど前、こんな経験をしてから客と直接向き合う業務が出来な…

接客の仕事をしていると、理不尽な要求を突きつけられることが少なくない。レジ係として働く50代後半の女性（大阪府／サービス・販売・外食）は、これまでにひどいクレーマーに幾度となく遭遇しているという。（文：…

接客業をしていると、時々信じられないようなクレーマーに出くわすことがある。コンビニで働く40代の女性（東京都／サービス・販売・外食）は、 「財布を忘れたから、（レジに持ってきた分のお会計は）店員が自腹で…

お店で突然キレる人は迷惑以外の何ものでもないが、接客業をしているとそんな客に遭遇することもある。関東在住の20代男性は、数年前、郊外の某牛丼チェーン店でアルバイトをしていたとき、とんでもない迷惑客に遭遇…

唐田えりかが、10代の頃からの友人・芋生悠と初共演する石橋夕帆監督映画『朝がくるとむなしくなる』が12月1日（金）より公開決定。本予告と場面写真が一挙解禁となった。 24歳、会社を辞め、コンビニでアルバイト…

　遡ること2022年10月、地元鹿児島のJリーグクラブ「鹿児島ユナイテッドFC」の試合を初めてスタジアムで観戦して以来、生観戦の魅力にすっかりハマってしまった筆者。 　年が明け、新しいシーズンが始まってもその熱…

　これは、インターネット社会が生んだシンデレラストーリーかもしれない。 　ブロガーのショコラさん（67）である。60歳になるまで無名だった。しかし2016年、還暦を機にブログを始めたことで、人生が一変した。 …

ヒゲや茶髪、ツーブロック禁止など「身だしなみ」についての独自ルールを設ける会社がある。特に客先に出向くことが多い営業であれば、自分好みの髪型やカラーを楽しめないことも少なくない。 【関連記事：セックス…

　接客業における基本である「挨拶」。「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」といった用語はどの企業においてもおそらく共通しているものと思いますが、その「言い方」については千差万別。時に個性的すぎる…

出典：セキララゼクシィ 彼女が可愛いと心配になるのは、どうしてなのでしょうか？可愛すぎる彼女に不安を感じる男性の割合、その理由のアンケート結果や、心配になる理由について彼氏側・彼女側の視点から解説して…

SNSやメディアで耳にすることが多くなってきたコンセプトカフェ、通称コンカフェ。秋葉原を中心に、東京都心で広がり、通りにメイドなどの制服を着た店員が並んでいる。 【関連記事：「16歳の私が、性欲の対象にされ…