近くのauショップでは修理を断られた！

メモを書いた人の神経を疑う！が、メモを客側が見れるような所に放置していた店員もたるんでいる。 接客業であってはならない事実！人間教育を一からやり直した方がいいのではないか。日頃からの店員の心がけが大切

この代理店、ドコモだけじゃなくau、SoftBankも取扱いがあるのね、代理店としての信用はもう皆無かな。全キャリアから契約切られても文句は言えないよなー

メモを書いた者が悪いのは当たり前だが、それで済ませてハイおしまいじゃアウト。その背景についても調べないと…

さすがにここで『客の悪口書いたメモを客に渡すというミスが再発しないようにします』という、火に油注ぐような発言はしなかったか。

千葉市川ですべて納得

売上成績出してる人は大体こんな感じだよ。こいついけんだろ的な乗り。客の事考えてたら売上伸ばせないし。俺は客の顔色見すぎて勧奨が甘くて成績悪くクビになったけどね(笑)サービスの良さだけでは売れないしね。

なにがどうあったとしても、これは平身低頭あやまるしか無い事案。わかりやすい凡ミス 言い方は悪いが「舞台裏の事は舞台裏だけでとどめなきゃ」商売のルールから外れている

不適切なメモ以前の問題。日常的にユーザーのことを見下してるから、このように露呈したんじゃ無いの？

ドコモではなく、根本は兼松コミュニケーションズが悪いのだろ？下請け管理問題も有るが･･･

携帯ショップで働いているチャライ兄ちゃん・姉ちゃんのレベルの低い事ったら無いじゃない！こんなのは「氷山の一角」処か『鳥取砂丘の砂一粒』だよ。そこら中で、同じ事が蔓延してるよ！

裏なんてこんなもん。どこにでもその程度のバカはいる。

NTTドコモ的には客商売のひとつもできねぇのかクソ店舗って思ってるだろうなぁ