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「不適切なメモ」ドコモが謝罪

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2020年01月14日 11:32 ITmedia Mobile

  • auのショップでスマホ修理の中国人中年女性客が待機場所で店員に「わたしいそがしい、いそいでる、かんたんなこと、すぐやってほしい」と駄々こねてた。中国人は待てができないらしい。
    • 2020年01月15日 02:50
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  • ナンバーポータビリティで大手3社渡り歩きましたけど、全てのショップでイラッとさせられたことは何度もありました。 ドコモだけの問題ではなく、これは何というか、根深い問題だと思います。
    • 2020年01月15日 01:09
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  • 亡くなった父の携帯をドコモショップで解約する時に死亡届の原本を要求された、死亡届を役所に出さな火葬できへんやろ、国より偉いんかと思った。
    • 2020年01月15日 00:58
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  • ごめんなさい。私なら会社にすごく怨みがあった場合、こういうことやってやるぞ!って思っちゃうかもです。。。
    • 2020年01月15日 00:45
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  • 今日うちの親父殿がらくらくスマホに機種変するので付き添った。見違える程スタッフさんが親切になっていたビビった。このニュースのせいだったのか。 つーかこれドコモのスタッフじゃなくて兼松の社員じゃね?
    • 2020年01月15日 00:05
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  • 内側では繰り返されるんだろうな悪口は全て隠語にかえたりして、とか思う訳さぁ、どうやってクリーンにしていくか道筋も見え無さそうだしねぃ^^;
    • 2020年01月14日 23:49
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  • 本当にごく一部だけだったのかな?
    • 2020年01月14日 23:05
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  • ノルマのある営業やってたら理解出来る思想だけど、残念ながらお育ちが悪くて字と言葉が汚かったのが不快。
    • 2020年01月14日 22:47
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  • 父の携帯(ガラケー)に、サービス終了の連絡があったので、詐欺商法ではないかと確認している最中にこのニュースで御座いますよ。
    • 2020年01月14日 22:02
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  • これは言ってしまえばセシウムさんと同じ流れですよ。普段からそのように考えているというのが浮き彫りになったという話です
    • 2020年01月14日 21:56
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  • 不適切なメモを「渡した」ことではなく、「書いた」ことについて反省するべきではないのかな。
    • 2020年01月14日 21:44
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  • 殿様商売、ではなく、ノルマが過酷、なんだよなぁ。だからといって許されるわけじゃないけど。ウチの義母も、マイドコモからは外せないセキュリティ系を、一度も使ってないのにお試し期間終了扱い課金開始になってた
    • 2020年01月14日 21:30
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  • 殿様商売してる会社は傲慢になるよね〜。
    • 2020年01月14日 21:26
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