JRに限らず将来的にクレーム対応はAIロボットに任せればいいと思うよ。全数録画、強要未遂や不退去罪は警告に従わなければ即時通報で

「業績が悪化しており、効率化」……JR東日本はまだ何とかなるのかもしれないが、他のJRには、どう頑張っても2025年までもたないんじゃないか、というところもあるな。どうするんだろう。

新型コロナの影響はどんどん広がってるねぇ。その内、駅員も居なくなるんじゃねーの？それに比例して無人駅が廃止されていくかもな。

俺氏無事死亡のお知らせ(´・ω・`)

ネットで同じものが買えるのだから、当然の成り行きやね。課題は、ネットに不慣れな人対策を講じることか。まぁ、これからの時代は、ネットに慣れてもらうしかないやろ。

(JR東海)在来線の特急停車駅でも無人で自動券売機がないところがある。問題はない。JR東日本もそこまでしたらどうかな。ガハハ←実際には不便してるのですが利便性は失わせてはいけないニャ

鉄道の切符がパッケージになってる昨今だからか…。以前みたいに、「切符を作る」楽しみが段々失われていく…。

サンドのみどりな窓口なら知ってるが・・

もういっそのこと、VRキャラと画面見ながらお話しできる券売機でも作ってみたらと思う。

ここ10年ぐらいで緑の窓口使ったのは定期券の払い戻しぐらいだなあ。PCとかスマホで色々できちゃうから使う機会があまり無い。

事故でダイヤ乱れまくったとき普段停車しない駅までの指定券を買おうと思ったらネットで買えなくて、券売機で買おうとしても　駅員ですら分からなくてｱﾀヽ(д｀ヽ彡ノ´д)ノﾌﾀしてたなｗ

何でもコロナのせいにするなよ。これはやめて欲しい