まずパッと頭に閃いたのが、店舗行っての待ち時間。ネットによると来店して緊急でない限りは、予約して後日、再来店とか…。

手抜き商法。人材減らし。ソフトバンク寄りになるのね

店舗で買った商品に不備があって取り替えに行ったら自分でこの住所に送って下さいって言われたSoftBank。なんでも自分でやらされる時代。その場で取替えてくれたらいいのに。馬鹿馬鹿しい

これはますますサービス低下だなあ。話違うけどこの前スマホ落としたときに予約制だからって対応してくれないのはかなり困った

これって利用者側から見りゃ修理には困るやつw！

販売はそれで何とかなるかもしれんが、カスタマーセンターの質と量は維持してくれないと困るんだよ。自分たちの扱ってるのがもはやインフラだとわかってる？

これでまた、失業者が増えるわけだ。どうなる日本。

予約すれば待たないけどただの機種変でとにかくいろんなもん勧められて断り勧められて断り、で三時間かかるとか異常。だけどオンライン手続きはそれはそれで苦手だし悩ましい。

なるほどなぁ。ahamoはドコモショップ閉店への布石だったか。顧客数を増やしてランニングコスト削減って経営手腕神がかってますな。

私の登録されてるマイショップも閉店・統合の対象になるのだろうか?

docomoの高齢者は確実に減るかもね。若くたってオンラインのみは苦手って人は居るだろうにね。docomoの自分は一先ず地元の店舗が消えない事を願う

田舎や商店街のは残しとき。対面じゃないと困る人がたくさんなんだから。あほやな。超絶高齢化社会やのに、そこやろ、商機。

押忍　　　　　　　　　　　　　　 　ガラケイからスマホに換えた時に知りましたが、地元の店舗が閉鎖されて仕舞うか心配です。

auだけど、いつ電話かけても4時間待ちですって言われるから「朝一空いてる日は？」で聞いたら12日後を指定されたので行ったら「あれっ？予約表に名前が無い」とか言われるし。携帯会社クソ