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コンビニ店員「接客」の難しさ

558件

2016年11月15日 07:20 ITmedia ビジネスオンライン

つぶやき

ニュースに関する日記・つぶやきについて

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別に"物を買う"っていう最低限の手続きが成立すれば、それ以上のコンビニエントは求めないけどなぁ。　一流の呉服屋ならともかくこんなところでまで親切な接客やら正しい言葉遣いを要求するから、社会のブラック化が進むんだろうなぁ、とか。
- 2016年11月15日 10:39
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昔コンビニでバイトしてたけどはっきり言ってあんたらがどんな種類のタバコを吸ってるかなんて一々覚えてねーし興味もねーよww全員とは言わないけど特に年輩のお客さんはイライラしながら｢いつものタバコ｣みたいに言われる事が多かったなぁ
- 2016年11月16日 10:07
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コンビニの接客であっても生きた、実体験に基づくマニュアルこそ必要だと感じました。。。
- 2016年11月16日 08:08
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接客業に従事している人にはホント、頭下がります。嫌な客居ても顔色１つ変えずに対応して… 私ならキレますね。
- 2016年11月16日 06:44
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ファミレスも大変だと思う。腕の上に料理載せてくるよね。たいして高級店は台車の上に料理を載せてくる。
- 2016年11月16日 06:08
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マニアル通りの接客を、気があると解釈する老人に辟易するバイトの女の子が居る。
- 2016年11月16日 05:34
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業務内容多すぎない？最近UNIQLOの、コンビニ受け取りとか始まったしね汗。
- 2016年11月16日 05:28
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よそのコンビニに行ったときは、そのコンビニスタッフの接客態度がどうあれ手際がどうあれ、会計後去り際には必ず店員に「ありがとう」って言う事にしてる。
- 2016年11月16日 03:28
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足立区の花畑団地の側に有ったセブン、店長が夜なのにサングラス掛けて五部刈りで、店員が何故か５人以上居た。店長がイラッシャイせ～とデカい声を出すと店員全員が、それに続く、しかも夜中に近所迷惑じゃないのか？今は無いみたいだ。
- 2016年11月15日 23:33
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近所のコンビニはスタッフ同士でおしゃべりしまくり、うるさいくらい。なんかマナーがね。髪の毛ぐしゃぐしゃのままやったりも。
- 2016年11月15日 22:17
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むしろ基本的にコンビニは自販機と同じようなもんだと思ってる
- 2016年11月15日 20:50
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話は違うが昔はよくコンビニバイトは楽な仕事って言われてたのにいつの間にか過剰な接客の必要性・覚えることの多さなどそれなのにほとんど時給は変わらない。今じゃ割の合わないバイトっていう認識ができたよなぁ。
- 2016年11月15日 20:16
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一流ホテルでもないコンビニではツンツンしていてもいいよ～～いったい何のサービスを期待しているんだ笑。チップも払いもしないでワハハ
- 2016年11月15日 19:41
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外国人の店員さんの、何というかさらっとしていてしかも正確な接客が一番心地よい。レジの時に外国人の人だと安心する。
- 2016年11月15日 18:28
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これを書いた人がコンビニに多くを求めすぎやと思うなー　アイコンタクトがどうしたw　挨拶がなくても、忙しくて気付かないこともあるやんか　立場が違うだけで客も店員も平等　俺は店員が可愛ければ何も文句は、、、あ、いやなんでもないですw
- 2016年11月15日 18:12
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