ゴネ得がまかり通ってるよね。ＳＮＳがクレーマーの攻撃ツールになっている現実をどうにかしないと変わらない。

病院にも居る。レントゲンに連れて行こうとしたら暴れて看護師に暴言暴力。息子に話したら「オヤジの嫌な事するお前らが悪い」だって。検査しないなら退院して家で面倒みろよ！ https://mixi.at/aeSKbGp

悪質クレーマーは客全体のごく一部だと思う。大抵の客は店員に敬語だし丁寧。最近は店もわがままだから、どっちが悪いかは状況次第で何とも言えない。

だが一方で店員側の勘違いによる不利益も原因でもある

コンビニバイトにネットで晒すぞ！と脅迫した挙げ句、ネットに上げて…逆に悪質クレーマーとしてチェーン店全店舗から出禁になった奴がいたな…

一種の精神的病に近いと思う。 自分自身がイカれてるって認識出来ないんだから。

> その正義感の行き着く先は、“自分が正しい”ことが認められ、場合によっては感謝されたいという承認欲求だ。 ← 一度折れてやると味を占めるので、徹底抗戦あるのみ。キレて暴れたら暴行未遂で即逮捕。

「お前らには正義を行使する資格が無い」とはっきり言ってやればいいんだけどね。そのためには悪いことをした上級国民は処罰されなければならない。

正義なんて相対的な視点にしか過ぎないのに気が付けと。「客は神様じゃない。契約に基づいてサービス提供してるにすぎない。」ってことを大々的にキャンペーンして浸透させるしかないんじゃないかな。

そんなの【お客様は神様です！】と言った馬鹿が原因！！閉店時間過ぎてもゆっくり買い物する客は【神様では無くて疫病神ですby私】閉店時間過ぎてもゆっくり買い物するなら1万以上は買い物してね♪

クレーマーがモンスター化したら、社会的に抹殺されるぞ？別の現場で働いてたオッサン（40代）がコンビニで店員を脅迫したとして、即刻クビになったからねぇ。コンビニもクレーマーに容赦しないぜ？ｗ

店のクレーマー以外どこでも、八つ当たりしてるし、ストレス発散先を間違ってる人が多い

道徳の授業をおろそかにするから。

悪質クレーマーがいつの時代と比べて増加したのか定量的調査はない。昔の客が今の客より礼節を弁えていた証拠もないが、何十年前も暴力団風のクレーマーはいたし、今の若者は総じて店内では礼儀正しい。