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悪質クレーマー増加の根本原因

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2019年09月22日 16:02 日刊SPA!

  • ファミレスやスーパーのような小売店に外国人店員が増えたのは、働き辛い仕事で日本人が避けるから。きつい仕事はやってくれている人に感謝。神様なのは客じゃなくて働いている側。私はいつも敬語で話す。
    • 2019年09月23日 04:59
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  • マナーやモラルを理解しない人間ほどこういう気質な人が多いと思う。そして、大恥かいて逆ギレ。
    • 2019年09月23日 04:54
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  • お客様コールセンター、最近は一部メール応対とかになりましたよね。文字のほうがダメージは低いかな…
    • 2019年09月23日 04:49
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  • 悪質クレーマーは脅迫とかで逮捕しても良いと思う。後、法改正して理不尽な「晒すぞ」も脅迫罪にして欲しい。悪質クレーマーが生きてる事を後悔する法改正を!
    • 2019年09月23日 04:48
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  • ( ´,_ゝ`)…クレーマーの中の人も大変だなぁ…特にその、承認欲求がないと死んじゃう勢いの当人の人生が。(乾笑)
    • 2019年09月23日 04:30
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  • 給料以上の仕事したくないし仕事内容の中にそんなサービスは含まれてない。それ以上のものを求めるのがそもそもおかしい。客は神じゃなくて紙って思っていい。個人的持論。
    • 2019年09月23日 04:29
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  • 「慰謝料100万円よこせ」は強盗恐喝の現行犯で私人逮捕→警察引き渡しでいいんじゃない?
    • 2019年09月23日 04:14
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  • なる程( ̄∀ ̄)
    • 2019年09月23日 03:42
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  • 客に扮した法的知識を持ったサクラ常駐させとけや。 クレーマー来たら、仲裁する振りしつつ法をちらつかせて脅して撃退する的なw
    • 2019年09月23日 03:32
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  • 居酒屋でも居るで〜、入店早々に(それも素面) やってくれたで〜。んで、こういう客と女の子アルバイトと〜…なスケベ心ありな客対応は、何故か私だった(前の店舗では)
    • 2019年09月23日 03:31
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  • レジで30秒待っただけで発狂してくるババアとかいろいろいます コンビニだとタバコ吸うやつのおかしなクレームが多いタバコおいてないスーパーなんかは従業員思いだと思いますね
    • 2019年09月23日 03:29
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  • 昔はよかった欧米はサイコーとか言ってる方々(笑)クレーマーは昔からいるし欧米にもいるわい(笑)
    • 2019年09月23日 03:27
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  • ちょっと意見言ったら謝る相手側にも問題あると思うけどな。全てを肯定されて謝られてもコッチが悪者みたいじゃないか(笑)
    • 2019年09月23日 03:22
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  • 客側が丁寧に出てるのを逆手にとって無礼な対応に出る店員もいますが… でも、甘やかすから付け上がる訳で、日本も海外の様に「客と店員の立場は同じ」で「買いたくないなら買わないで結構」になれば素敵
    • 2019年09月23日 03:17
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  • やりたければいくらでもSNSで書き込めexclamation ��2多少は強く出て言うのも必要、カスハラは「人間のカスがやるハラスメント」の意味だよな?
    • 2019年09月23日 03:15
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