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モンスタークレーマーの実態

423件

2020年01月23日 08:00 週刊女性PRIME

つぶやき

ニュースに関する日記・つぶやきについて

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「・・・大阪に行くから溶けないチョコレートが欲しい・・」大阪に行ってからチョコレートを買えば良いのにね。
- 2020年01月23日 11:22
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「実はごもっともな注意」から「タダの我儘」「金目当ての恐喝」「狂人のタワゴト」に至るまで、一口に「クレーマー」といっても内容は千差万別。それぞれ適切な対応は違う。
- 2020年01月23日 11:20
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毅然とした態度を取らないから「味を占めて繰り返す」のであり毅然とした態度で挑むことが必要なのと、法律で処罰の対象にしないのが問題で煽り運転同様に犯罪にするべき。
- 2020年01月23日 11:20
- 5人
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モンスタークレーマーよりも、毅然とした態度で対応できるトップが少ないのがいちいち鵜呑みにして従業員叱りたおせばいいと思ってるのばっかだから
- 2020年01月23日 11:20
- 7人
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今は中高年が多いのか。。××年前は若者ばかりだったけど。
- 2020年01月23日 11:19
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自分が経験したのは、新聞の集金に行く客の家の前でチャイムを押すも出てこない帰店後その客から電話『トイレに入ってたから出られるわけ無いだろう。もう新聞は要らん!』
- 2020年01月23日 11:18
- 2人
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ま、客は何を言っても許されると思ってる方が間違ってる。どちらも人間。お互いに気持ちよく言葉をかけることでこういうのはなくなるはずなんだけどね。
- 2020年01月23日 11:18
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モンスター、モンスターとかいうけど、欧米人も普通に店にクレーム入れてるよ。日本は誠意を見せることを要求する人が多いけど、欧米人は、ｘｘｘしてほしいという交渉で・・。
- 2020年01月23日 11:18
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でも「クレーム処理」を適当に追い返して終わりとか思ってる人は解決できない原因のひとつだよ。話聞こうとしない人。
- 2020年01月23日 11:17
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こういうヤツらは暴言メモのD○C○M○に集合ヽ(^o^)丿
- 2020年01月23日 11:16
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バブル経験した人ほど多い気がする………
- 2020年01月23日 11:15
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記事の内容はクレーマー側じゃないのね。とにかくいちゃもんつけてくる「またあの人」は、会話する相手が欲しかったり、薬が合ってない人だったり。昔からいたのよ。
- 2020年01月23日 11:14
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モンスタークレーマーは論外だが価格表示は税込み表示で統一して頂きたい。小さく税抜きと書いてあってもあれ？てなるよ
- 2020年01月23日 11:14
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モンスター店長もいるよ。あまりにもひどいのでFC本部に事実だけ伝えたら、指導しますとかだったけど、事実上放置状態。それ以降行かなくなったが、店が閉店するまで3年。
- 2020年01月23日 11:14
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最近多いクレーム「どうやって温めるの！」「温めた方がいいの？」いやいやレンジに入れろよ。「何分くらい？」…お好みで1分くらいで。こんなのばっか。
- 2020年01月23日 11:14
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