頭悪い年寄りが増えたという記事かな？

ｸｿ混んでる某居酒屋ﾁｪｰﾝ店で、「灰皿持って来い」ってﾌﾞﾁ切れてわめいてたｻﾗﾘｰﾏﾝに、「自分で取りに行け」って言っちゃったことがある。

無法に無法で応えるわけにはいかないので、店はどう対応するか方針を決めておき、店員はその方針に沿って毅然とした対応を取るしかない。事なかれ主義は最悪。

取り敢えず仕方なく苦情を言う時は「忙しい中すみません、苦情なんですけど…」と電話の相手が悪い訳ではないから言う。お詫びの品が豪華だから馬鹿が増えたんじゃないかな…

以前レジ前で騒いでいる人がいて会計待ちの列が出来ていた。｢迷惑かけられた！｣的な言葉が聞こえたので｢貴方の後ろの私たちは貴方に迷惑かけられてます｣と言ったことある。

ストレスがたまってる暇人のイメージ又は頭がボケてるとか何らかの障害か精神疾患

以前窓口対応してて全然分からないですって繰り返してたら、クレーマーが諦めて「俺は困らせる事が好きなんだよ」ってボソッと自白してた

きっとみんな今流行りの病気。アレだよ。アレ。

ケオチノンって、やっぱり小林製薬？(笑)

もはやクレーマーどころか犯罪者だな。警察に通報したら済む話だ。

家庭内モンスタークレーマーの日々…(-_-;)ｼﾞｺﾞｸ

お客様は神様と思っているなら、自分以外のお客様も皆神様です。他の神様にも不快感を与えない配慮が必要だと思います。

お客様は神様じゃなくて、お客様が神様だと思って、そのくらいの志しで何事も挑むと言うもの。死神も疫病神もその類なので、クレーマーは疫病神。 https://mixi.at/a1ZavKI

これね…別に中年に限った話しじゃないのよね。ほぼほぼボランティアで成り立ってる互助の集まりで大金払ってるサービス業みたいな事を要求したり、後先考えない人はいる。