マスク着用を巡るトラブルでピーチ・アビエーション機の客室乗務員にけがを負わせ、同機を新潟空港に臨時着陸させて運航を妨げたとして、元大学非常勤職員の奥野淳也被告人が威力業務妨害などの罪に問われた事件。8…

ホテル・旅館業界は日本の「おもてなし文化」の象徴とされてきた。このため「お客様は神様」という考えが根強く、悪質な客に対して法的措置をとる動きも鈍かった。 【関連記事：親友の夫とキスしたら、全てを親友に…

人気スマホゲーム「アイドリッシュセブン」（アイナナ）の劇場ライブ『劇場版アイドリッシュセブン LIVE 4bit BEYOND THE PERiOD』（ムビナナ）で配布される入場者プレゼントが、インターネットで転売されるケースが…

「好きなことは仕事にしない方がいい」という意見がある一方で、一度きりの人生、好きな仕事に思いっきり挑戦する喜びも間違いなく存在するはずだ。しかし夢だった仕事に就いたのに、その努力を無駄にしてしまう人も…

店で働いていればクレーマーに遭遇することは避けられないが、経営者であればスマートに解決を図ることも必要だ。以前コンビニ経営をしていた60代後半の男性（東京都／サービス・販売・外食）は、当時多かったトラブ…

　今年2月に『くら寿司名古屋栄店』で、しょうゆ差しの注ぎ口を直接、口に含むような動画を撮影、SNSで拡散したとして男女3人が逮捕された事件で、威力業務妨害罪で起訴された住所不定・吉野凌雅被告（21）。7月20日…

日弁連は7月19日、オウム真理教によって殺害された坂本堤弁護士一家の慰霊に小林元治会長が加わると発表した。遺体が埋められていた新潟、富山、長野の3県の現場を回る。慰霊は毎年有志の弁護士らによっておこなわれ…

インターネットの誹謗中傷をめぐる問題の中でも、まだ比較的「新しい領域」とされているのが、VTuber（バーチャルライバー）の権利侵害の問題だ。 【関連記事：セックスレスで風俗へ行った40代男性の後悔…妻からは…

勤務先のドラッグストアの客から、「お前、バカだろう」などといつも怒鳴られることに傷ついた女性店員から、弁護士ドットコムに相談が寄せられました。 【関連記事：コンビニの日本人店員が「外国人の名札」を着け…

飲食店で「どんちゃん騒ぎ」をする客に出入り禁止を通告したにもかかわらず、何度も来店されて大迷惑ーー。こんな悩みを抱える飲食店関係者から、警察を動かすにはどうしたらいいのか、悩みを打ち明ける相談が弁護士…

『くら寿司名古屋栄店』で、しょうゆ差しの注ぎ口を直接、口に含むような動画を撮影したとして男女3人が逮捕された事件で、威力業務妨害罪で起訴された吉野凌雅被告（21）。 　6月16日、被告が当時15歳の少女を誘拐…

客からの暴言や暴行、不当要求などで働く人の就業環境を害するカスタマーハラスメント（カスハラ）。犯罪心理学の観点からカスハラ研究に取り組む桐生正幸・東洋大学教授（犯罪心理学）が6月、「カスハラの犯罪心理…

「すべて弁護士に一任していますので……。お答えできることはありません」 　ガーシーこと東谷義和容疑者が6月4日に逮捕されたことを受け、彼の“暴露”の標的になったデザイナーK氏にコメントを求めると、か細い…

前参院議員のガーシー（本名・東谷義和）さんが、著名人らへの常習的脅迫などの疑いで逮捕された事件。報道によると、ガーシーは常習的脅迫（暴力行為等処罰法違反）のほか、威力業務妨害や名誉毀損、強要などの罪に…

「人気女性芸能人の性的な動画が流出した」などとうたって、別人のアダルト動画を販売するような手法がかつて盛んにおこなわれてきた。当人にとっては、知名度を勝手に悪用されるだけでなく、風評被害にもつながる深…

実際に土下座まで要求するクレーマーはめったないだろうが、いるとすれば相当タチが悪い。静岡県の40代女性（事務・管理）から、とんでもないクレーマーに目を付けられてしまった経験談が寄せられた。数年前ホールス…

《店員さんがマスクしていないことにケチをつけ、個人の判断だと諭されると開き直る態度が悪い、辞めさせろと大声で絡む高齢者》 　新型コロナウイルスが「5類感染症」に移行された5月8日以降、気温も30度を超える…

　健康保険証を廃止し、マイナンバーカードに一本化する法案が4月27日に衆院本会議で可決。参院でも可決され、成立すれば、保険証は'24年秋に廃止となる見通しだ。しかし、そんなマイナンバーカード界隈が騒が…