顧客による迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が社会問題化する中、航空や鉄道各社でマニュアルを策定したり、厳格な対応方針を公表したりする動きが広がっている。社員一人ひとりの対応に任せていて…

　家電量販店チェーンのヤマダホールディングスは5月21日、ANAホールディングス発のロボットスタートアップ・avatarin（アバターイン、東京都中央区）と業務提携すると発表した。遠隔操作ロボットを使った接客を行い…

みなさんは、自身の子どもや孫にはどのような企業に勤めてほしいと思いますか。企業の与信管理にかかわるサービスを提供するリスクモンスター株式会社（東京都中央区）が、このほど発表した「第12回お子さん／お孫さ…

ANAケータリングサービスは、「青組（あおグミ）」を全国の「セブン-イレブン」で2月26日から販売する。 「青組」には、トリトンブルーハワイ味でハード食感の「飛行機」と、ヨーグルト味でふわふわ食感の「雲」…

全日本空輸（ANA）は石川県と連携し、復旧支援や二次避難者の移動をサポートする「能登復旧支援割」を設定する。 2月8日から3月28日までの搭乗分を対象に、搭乗前日まで購入できる「ANA VALUE」運賃を引き下げ、…

全日本空輸（ANA）は、降雪や強風などの悪天候のため、2月5日の30便を欠航する。 欠航となるのは、秋田・庄内・富山・小松・大阪/伊丹・大阪/関西・岡山・広島・福岡・熊本を発着する、あわせて30便。影響者数は…

羽田空港のC滑走路の運用を、きょう1月8日午前0時から再開した。 1月2日夕方に羽田空港で海上保安庁機と衝突、炎上した日本航空（JAL）機の撤収作業が、きのう1月7日午後4時15分に完了し、運用再開に向けた作業が…

能登空港は、1日午後4時10分ごろに発生した能登半島地震の影響で、24日まで全便を欠航とする。 震度6強を観測した能登空港では、ターミナルビル、航空局庁舎が被害を受けた。滑走路点検では、滑走路上に深さ10セ…

国内の航空各社は、羽田空港の滑走路閉鎖に伴い、特別対応を行っている。 日本航空（JAL）は3月31日までの国内・国際線全路線、全日本空輸（ANA）とスカイマーク、スターフライヤーは1月4日までの東京/羽田発着国…

全日本空輸（ANA）は、あす3日に東京/羽田を発着する全便で特別対応を実施し、振替・払戻対応を無手数料で行う。 2日に札幌/千歳発東京/羽田行きの日本航空（JAL）516便と海上保安庁機が衝突、炎上したことによる…

新千歳空港では、降雪の影響により、きょう12月31日に発着する53便が欠航もしくは欠航を決めた。 北海道エアポートによると、午後10時時点で、全日本空輸（ANA）の24便、日本航空（JAL）の15便、スカイマークとジ…

全日本空輸（ANA）は10月21日、テレビアニメ「鬼滅の刃」とのコラボによるボーイング767-300ER型機の特別デザイン機「鬼滅の刃じぇっと-壱-」（機体記号：JA616A）の運航を終了した。最終便となったのは岡山発東京/…

全日本空輸（ANA）は、きょう8月31日に就航予定だったボーイング777-300ER型機の特別塗装機「イーブイジェットNH」（機体記号：JA784A）について、機材の不具合により就航を延期すると発表した。 ANAによると、空…

全日本空輸（ANA）とポケモンは、特別塗装機「イーブイジェットNH」（ボーイング777-300ER型機、機体記号：JA784A）を8月31日から運航する。 ポケモンが展開する「そらとぶピカチュウプロジェクト」との連携第2弾…

一休は、宿泊予約サイト「一休.com」で、「梅雨明けカウントダウンセール」を6月7日正午から21日正午まで開催している。 設定ホテルと宿泊代金の一例は、シャングリ・ラ 東京（2名素泊まり）が86,530円から、グラン…

ANA Xは、国内線航空券＋宿泊がセットになった「ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ」で、6月14日から21日までタイムセールを開催する。 東京/羽田発のツアー一例は、札幌2日間（札幌グランドホテル、2名1室素…

ANAクラウンプラザホテル広島は、「ピエール・エルメ・パリ コラボレーションアフタヌーンティー」を7月1日から8月31日まで販売する。 ピエール・エルメ・パリとのコラボレーションアフタヌーンティーの第4弾。メニ…

ニューヨークのジョン・F・ケネディ国際空港ターミナル7に、アメリカで初となる手荷物消毒システムが試験導入された。 開発企業のCleanとターミナル運営会社のJFK Millennium Partners（JMP）が導入するもの。荷物…

　「Tポイント」と「Vポイント」が統合して、2024年4月22日から「青と黄色のVポイント」がスタートした。新しいVポイントは、従来のサービスからどう変わるのか？　お得にポイントをためる方法についても解説する。 …

エイチ・アイ・エス（HIS）の航空券予約サイト「Surprice（サプライス）」は、一律3,000円が割引となるクーポンを、6月14日から17日まで配布している。 日本発海外航空券の予約時に使える割引クーポンで、クーポン…

　航空機内で客室乗務員（ＣＡ）が身にまとうエプロンを盗んだとして、警視庁東京空港署は１４日までに、窃盗容疑で、ピアニスト斉藤一也容疑者（３４）＝東京都練馬区南田中＝を逮捕した。「女性の制服をコレクショ…

ANAクラウンプラザホテル千歳は、「ビアガーデン2024 〜世界を旅する北海道〜」を7月1日から8月31日まで開催する。 北海道産の夏野菜や魚介類、乳製品などをヨーロッパやアジア各国の料理にアレンジして提供する。…

全日本空輸（ANA）は、国際線を対象としたタイムセールを6月14日から20日まで開催する。 アジアや欧米、オセアニア行きに設定がある。搭乗期間は7月1日から2025年2月28日までで、路線により設定期間は異なる。設定…

全日本空輸（ANA）は、「国内線航空券タイムセール」を6月14日から20日まで実施する。 対象方面は北海道・東北・北陸・関西・中四国・九州・沖縄などで、路線と便は限定されている。能登は対象外。旅客施設使用料が…

楽天トラベルは、各サービスを初めて利用するごとに最大10,000ポイント進呈するキャンペーンを6月28日午前9時59分まで開催している。 エントリーを行い、対象期間内の国内宿泊が1,500ポイント、航空券＋宿が3,000ポ…

全日本空輸（ANA）とIHGホテルズ＆リゾーツは、「ANA×IHG 夏のコラボレーションキャンペーン」を6月3日から8月24日まで開催している。 期間内に参加登録を行い、対象の路線を往復で予約・購入・搭乗し、対象のIH…

【モデルプレス＝2024/06/12】A.B.C-Zのコンサートで誕生した塚田僚一がプロデュースするアーティスト「塚☆リカ」が8月2日・3日・4日の3日間、お台場・青海周辺エリアにて開催される世界最大のアイドルフェス「TOKY…

　野球ファンでなくても、なぜか大谷選手の報道は見てしまう、という人は少なくない。せっかくだから“生観戦”。　東武トップツアーズ（東京）は、成田空港発着ANA直行便利用 6日程・全12コースの設定で、日本の野…

全日本空輸（ANA）は、ANAマイレージクラブの国内線特典航空券を、通常より少ないマイル数で交換できる「今週のトクたびマイル」の、6月13日から19日までの搭乗分の対象路線を発表した。 予約期間は6月12日から18日…

　2024年10月に開催予定の『ミス・ワールド2024日本大会』に出場する、岡山県の代表を決める『ミス・ワールド・ジャパン2024岡山代表選考会が6月1日（土）、『ANAクラウンプラザホテル岡山』にて開催された。審査の…