米アマゾン・ドット・コムのジャシー最高経営責任者(CEO)=2022年9月、ビバリーヒルズ(AFP時事) 【シリコンバレー時事】米アマゾン・ドット・コムのジャシー最高経営責任者(CEO)は17日に公開した従業員への書簡で、生成AI(人工知能)の導入推進で業務効率が向上し、「総従業員数は減る」との見通しを示した。巨大IT企業の首脳が、AIによる自社の人員減に言及したのは初めて。
ジャシー氏は「既存業務の一部は人員削減が必要となり、他業務は人員増につながるだろう」と記した。今後数年間でAI活用が社内で広がり、従業員数が減少に転じる見通しだ。アマゾンの3月時点の従業員は156万人。