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モスバーガーで店員のマスク着用ルールが撤廃されたとして、SNSで物議を醸しており、「調理場でもマスク外さないと怒られる」との投稿も拡散されました。モスフードサービスに聞きました。
SNSでは最近、モスバーガーで店員がマスクを着用しなくなっていたとする投稿が散見されました。賛意を示す声もある一方、「食品を扱う店ではマスクを着用してほしい」といった声も見られます。また、モスバーガーで働く人から聞いた話として「調理場でもマスクを外さないと怒られるらしい」といった内容の投稿も拡散されていました。
ねとらぼ編集部がモスフードサービスに、マスクに関する方針や衛生管理について聞いたところ、下記の回答が得られました。
「モスバーガーでは、従業員に対して体調不良者の勤務を禁ずることを前提に2024年5月1日より、マスク着用は個人・地域・施設の判断にゆだねるものとしております。また、従業員の個人衛生については、殺菌作用のある手洗い用洗剤による定期的な手洗いとアルコール除菌剤の適切な使用をマニュアルとして定め、衛生管理に努めております。今後も引き続き、お客さまへ安全・安心な商品を提供するために地域や行政と連携して衛生管理の強化・徹底を図ってまいります」
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また「調理場でもマスクを外さないと怒られる」との投稿について、同社は「当該のSNSの書き込みについては、当社でも確認しておりますがどの店舗のことかなどの事実確認はとれておりません」と答えました。
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