ラーメン屋で店長に「表へ出ろコラァ！」　クレーマー客に遭遇して「ものすごく気分が悪かった」と怒る男性

クレーマーに遭遇すると、こちらまで気分が悪くなってしまう。山口県に住む40代男性は、数年前に起きた某ラーメンチェーン店での出来事を振り返った。

「夕飯の時間帯で行列もできていた中、県外からと思われる二人組の男性客が、店側の勘違いもあり、『順番を抜かされた』と店員に言いがかりをつけ……」

食事中にクレーマーに出くわすとは何とも災難だ。（文：真鍋リイサ）

「店長は説得しながらも毅然とした対応を取っていました」

店内は「客でごった返していた」というが、

「店長とおぼしき男性に対して『表へ出ろコラァ！』と言い、店の外へと連れ出して行きました」

とは、他の客にも大迷惑だ。外から怒鳴り声が聞こえては食事をしている側もいい気分ではないだろう。このようなクレームは威力業務妨害に抵触する可能性もある。

「店長らしき男性は説得しながらも毅然とした対応を取っていましたが、その場で一部始終を見ながら食べていた側としてはものすごく気分が悪かったです」

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