- そこまで本気にして相手することない。このこと今後の為に録音させて頂きます。なんなら出るとこ出ますよ？ぐらいの強気でいかないと。
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- 立場の弱い者(職務上、強く出られない等々)を執拗に叩き虐めるのが今の日本なんだってコトでイイね？
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- クレームを受ける担当者がクレームが来ると大喜びしてるからね…。｢さあ
今回はどんな展開になるかな
｣と満面の笑みで厳しい表情の関係者達の前ではしゃいでたし。- 5人
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- 日本の教育の問題だろう。クレーマーを育てる教育
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- 悪質クレーマーにもやがて死が訪れることがくるだろう。呪い殺されるだろうな。(>_<)
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- コンシューマ向けはこういうことがあるから大変ですね。
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- 『利益をもたらさない人、不利益をもたらすヤツ はお客様じゃない。』 を社会的に徹底させる運動が必要なのかな？
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- クレーマーは客にあらずを宣言しちゃった会社があったけど、それでいいと思うの。正当なクレームはまっとうに対応するのは当然だけど。
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- ぶっちゃけ行政もターゲットになってたりするし。会社の上が弁護士とか警察を出動させるしかないよ。お客様だからってムリ!
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- 取り決めが結果を招く働き方改革なんですけど(・_・)
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- クレーム対応はまだいい。 クレームをたらい回すようになってしまった対応部署の惨々たるや、実にむごたらしい。 組織の質が問われている時代なのだと思う。
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- 百貨店でクレームが多いのが意外だった。あぁいう店には上品な人が行くところだと思ってた。
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