す、すげー。森永さんの分析力ぱねぇっす。科捜研もびっくり（そういえば榊マリコさんは離婚歴があるらしいにゅ）。そして、代品を大量に送ってきてくれたのもネ申対応。

クレームに対しての説明を明かすのはイイが対応まで明かすと模倣犯が増えるからやめた方が良いかと。

さて・・・真似をしてクレームをいれて余分なおっとっとの略奪を企む超鮮人化した日本人がこの後どれほど湧くのか楽しみだなｗホント無様過ぎで笑えない奴が最近多過ぎで草

駐車場仕事…油付着とごねらね、成分分析して扱うオイルと違うのに洗車台(コーティング込みの10万弱 )を強要、糞客

善良な消費者への親切な一流メーカーの対応。これ見て難癖つけて箱いっぱい商品もらおうなんてクレーマーが増えてメーカーを困らせないことを祈る

ときメモの判決文並みにシュールだｗ

クレームを入れた側が「そこまでしなくても」と思うぐらい誠意をつくせば、失敗が株を上げるチャンスに変わる。世の偉い人たちは肝に命じた方がいいよ。

森永やるなぁ……。創業者の精神なのかな？でもなんでその血筋の娘さんがあんなにアホアホしてるのかわからない。

昔、超有名パークの紅茶飴の中からタコ糸が出てきて吐き出した。メーカーに送ったら定型文の手紙と可愛くない代品が届いた。嫌な気持ちは払拭されなかった…

遥か昔…小学生の頃、朝食に某大手の食パンを食べていたら、なんとガラスの破片が！破片は１cmない位で怪我はなかったが、パンなのにガリッ！とした食感が気持ち悪かった。母がメーカーに電話した所、学校行ってる間に色んなパンがしこたま入った紙袋２つ抱えたオッサン２人が謝罪に来たんだって。原因は知らされず不明。

バンダイのガシャポンでパーツの不備、塗装の不備等が、あったのでお客様サービスセンターに連絡、ハンカチと商品とお詫びの文書が、送られてきたことがあったのぉ〜〜

神対応だなぁ(*･ω･)b　これに目を付けて不良品をでっち上げて返礼品（？）を搾取するバカが出なきゃいいけど…

この対応で、かなり株を上げましたね。見上げた経営方針ですね。それにつけても俺の車のメーカーは、ダメだな。ディーラーの言う事信じていたら、ひどい目に合った。継続中

そういえば、キリンの一番搾りをケースで買った時に一つの缶だけ半分ぐらいしか入っていなくて、電話をしたら、すぐに１ケースを持って謝罪にきたな。