
スポーツ配信サービス「DAZN」(ダゾーン)を運営するDAZN Japan Investmentは6月18日、サッカー専用プラン「DAZN Soccer」の新規受付を停止すると発表した。利用者の誤解を招く可能性があったことを確認したとしている。
既存利用者の対応を優先するため、新規受付を停止する。同社は「今後の対応は本日中に公表し、影響を受けた利用者には順次メールで連絡する」としている。
DAZN Soccerは、4月21日〜8月30日の期間限定で提供しているサッカー専門プラン。当初3カ月間は1カ月あたり980円のキャンペーン価格が適用されるものの、年間契約のため1年で解約しても総額2万6340円かかる。
その後、Webサイト上の表記などが分かりにくいとしてSNSで炎上。13日には、年間プランでありながら一部に「月額プランと受け取れる記載」がされていた期間があったとしてDAZN Japanが謝罪した。
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ただし同社は謝罪の際に問題の表記について触れず、その後も「980円」を強調した表示などは続いていたため、SNS上では批判が続いていた。
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「斜めCloseボタン」広告に批判(写真:ITmedia NEWS)266

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