原因がわからないのがすごいね・・・。単純に最初から冷凍されていなかったか、途中で解凍されたくらいしかないだろう、って思っていましたが。

これって、冷凍での配達の予定ですよね。ぐちゃぐちゃの状態での冷凍カチカチで届いたんですかね？それとも冷凍での配達のはずが解凍されて運ばれたの？？

子供たちに今年のクリスマスは帰って来ない。ガッカリしてこんなニュース見せられて皆関係者は大人相手に商売してるけどサンタさんとよいこの皆のフォローがまるでなってない！親も含めて子を見ろよ、どうだい

ケーキは、直接、街の洋菓子屋で買いましょう♪地元に貢献する事で街は繁栄します。地元の経済を動かさないで街の店は消えますよ。街で買い物出来なくなるのは寂しい事です。

冷凍って…生クリームの解凍なんて難しすぎでしょ。　しかも自分で買って持ち帰ってもぐっちゃぐちゃになる事もあるのに配送なんてもってのほか。　配達員が可哀想だよ。

写真みて「うわっ！」て思ったし、届いた人は気の毒に〜って思ったが、高島屋が謝罪して買った人に対する補償もしてるわけだから、もうどうでもよくね？失敗は企業も含めて誰にでもあるし、野次馬が騒ぎすぎ。

わしケーキ配達してるけど、こんなん言われたことないから、運送ちゃうやろ

原因の特定は不可能 …かぁ。もうケーキの通販はできないね

無事だったケーキもSNSに写真上げられてるけど、苺が少なくて全体のバランスも悪い粗末な出来だった。原因を特定しないって事は、取引停止が決まってるとかそんなんだろう。これ以上コストをかける価値も無い。

全責任負うのはいいとして、原因特定しないとまた同じこと起きる可能性あるので、そこは引き続き調査するべきだと思います。

へぇ・・記者会見まで開いて詫びるのか。丁寧な事ですね。他国でこんなのやらないと思う。

マジかよ。ウィソズ・ア一ク最低だなっ！冷凍時間が本来の2週間より短かい20〜25時間だったんだとさ。

いくら冷凍技術が発達しても、製造→保管→配送で数日たってるケーキより、作りたて生クリームのケーキには敵わないんじゃないかな。やっぱり地元のケーキ屋さんが一番だよ。

デパートが食品扱うのはリスク高杉ですね。 デパートは昔は呉服店だったところ多いし 原点回帰したほうがよくね