過去3年間でおよそ10人に1人が、顧客などによる迷惑行為、「カスタマーハラスメント」を受けた経験があり、従業員から相談のあった企業はおよそ3割まで増えたことが厚生労働省の調査で分かりました。【写真を見る】…

　【ワシントン時事】米国の金融安定を担う連邦預金保険公社（ＦＤＩＣ）が、セクハラやいじめのまん延に揺れている。４月に公表された第三者調査では、５００人以上が被害を報告。グルーエンバーグ総裁も職員へのパ…

　ソフトバンクは5月15日、AIで客の通話音声を穏やかなトーンに変換する技術を開発中と発表した。コールセンターの電話対応業務での活用を想定し、2025年度中の事業化に向けて研究開発や検証を進めているという。 …

大荒れだった13日から一転、14日は全国的に晴れとなり、気温が上昇しました。汗をかくと気になるのがニオイ。驚きの対策グッズも登場しています。【写真を見る】「濡れぞうきんみたいなニオイの人が…」汗ばむ季節“…

　顧客による店員への著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の対策を強化するため、政府・与党が労働施策総合推進法の改正を検討していることが１３日、分かった。従業員が心身ともに安心して働ける…

客が従業員に対し、理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」。13日、自民党は“カスハラ対策”の強化を盛り込んだ提言案をとりまとめました。企業や自治体で強化が進む“カスハラ対策”についてお伝えします。…

みなさんは、自身の子どもや孫にはどのような企業に勤めてほしいと思いますか。企業の与信管理にかかわるサービスを提供するリスクモンスター株式会社（東京都中央区）が、このほど発表した「第12回お子さん／お孫さ…

三菱UFJ信託銀行から子会社の三菱UFJ代行ビジネスに出向していた上司からセクハラを受けたとして、元社員の30代女性が勤務先の代行ビジネス、親会社の信託銀、元上司の男性らを相手取り、計約1000万円の損害賠償を求…

「常連客を出禁にしたい」 【関連記事：■「何で全部食べちゃうの！？」家族の分の料理を独り占め 「食い尽くし系」の実態】 ある飲食店の経営者から、弁護士ドットコムにそんな相談が寄せられました。その飲食店に…

　ＪＲ東日本グループは２６日、客が従業員らに過度な要求や迷惑行為などを行う「カスタマーハラスメント（カスハラ）」への対処方針を発表した。カスハラが行われた場合、「お客さまへの対応をいたしません」として…

【モデルプレス＝2024/04/24】吉本興業が24日、公式サイトを通じて「コーポレートガバナンスの強化等について」のお知らせを発表。一部週刊誌報道を受けての対応も伝えた。 【写真】吉本興業、ダウンタウン浜田雅功…

　公益財団法人日本ハンドボール協会は13日、男子日本代表4選手に対し、「日本代表としての行動規範」に対する重大な違反行為があったとし、「一定期間の代表活動の停止」とする処分を発表した。 【画像】日本ハン…

　いなば食品は12日、公式サイトに一部報道について謝罪コメントを掲載。さらに「由比のボロ家報道について」として1000字超の文章をつづり、記事に対する同社の見解を発表した。 【写真】『CIAOちゅ〜る』のいな…

　いなば食品は12日、公式サイトに一部報道について謝罪コメントを掲載した。 【写真】『CIAOちゅ〜る』のいなば食品、猫の日に「世界の猫を喜ばす」と投稿 　「週刊文春」が、「『CIAOちゅ〜る』『ライトツナ』い…

　ITmedia Mobileでは、読者アンケート企画として、LINEやメッセージの文末に「。（句点）」を付けるかどうかについてうかがいました。2024年4月2日から9日までアンケートを実施したところ、336件の回答が集まりまし…

「『死ね』『発達障害』などと暴言を吐かれた」「密室で上司から暴行を受けた」「両胸をわしづかみにされた」――。有志の弁護士グループが自衛隊員（元自衛隊員）や家族らを対象に実施した「自衛隊のハラスメント被…

東京都が全国初の「カスタマーハラスメント（カスハラ）」防止条例の制定を進めるなど、客による暴言・暴行が社会問題化する中、企業の顧問弁護士にも被害相談がじわじわと増えている。 【関連記事：セックスレスで…

　声優のマネージメントなどを行う81プロデュースは22日、公式サイトを通じ、声優の中村大樹と所属契約を解除したことを発表した。 【画像】『すばらしきこのせかい』ビジュアル 　同社は「このたび弊社は、弊社所…

　「創元推理文庫」などで知られる出版社・東京創元社は3月18日、無料電子書籍「〈ワニ町〉シリーズ著者公認ガイドブック」に掲載した小説本編の無料公開範囲を翻訳者の島村浩子さんに伝えていなかったとして謝罪し…

筑波大学の学生支援担当者が、奨学金の返済免除の申請について疑問点を問い合わせた学生に対し、「あまり自分の恥をさらすような連絡をしてこないほうがいい」「※返信不要　というか返信してこないでください」など…

　女子プロレスラーでグラビアアイドルの杏ちゃむさんが3月7日にX（Twitter）を更新。女子レスラーの下半身ばかりを撮影する観客を注意したところ、一部から衣装の「露出度」を改善すべきという意見が寄せられ、「痴…

TBSの安住紳一郎アナ（50歳）が、2月3日に放送された情報番組「情報7daysニュースキャスター」（TBS系）に出演。安住アナが後輩アナへ送ったLINEの文章を読み上げ、他の出演者から「気持ち悪い、なんか」「怖い」と…

ギャラリーストーカー。画廊や展示施設で、作家につきまとう人たちのことを指す。つきまとわれた作家は追い詰められ、創作活動をやめるなど、深刻な被害につながるケースもある。 【関連記事：セックスレスで風俗へ…

2023年野球界10大ニュース（後編）2023年野球界10大ニュース前編はこちら＞＞　2023年に野球界で起きた出来事をスポルティーバの独断と偏見で「10大ニュース」として選出。前編につづき、球界をざわつかせたあの事件…

「悪ふざけでは済まされない。罪は罪であると訴えてきたことが全面的に裁判所に認められた」 【関連記事：「16歳の私が、性欲の対象にされるなんて」　高校時代の性被害、断れなかった理由】 陸上自衛隊郡山駐屯…

旧ジャニーズ事務所（スマイルアップ）の所属タレントを起用した商品キャンペーンについて、久光製薬（東京本社・千代田区）が性加害の問題をうけて起用を取りやめた。 【関連記事：「何で全部食べちゃうの！？」家…

バス・タクシー運転手の氏名を載せた、運転者証の掲示義務が8月1日に廃止された。プライバシーに配慮し、従業員が安心して働ける職場環境の整備が狙いだ。 【関連記事：コンビニの日本人店員が「外国人の名札」を着…

　パリ・サンジェルマン（PSG）を率いるクリストフ・ガルティエ監督が、警察に逮捕されたようだ。6月30日、フランスメディア『RMC Sport』やイギリスメディア『BBC』などが伝えている。　報道によると、現在PSGを指…

　女優・広末涼子とミシュラン一つ星シェフ・鳥羽周作氏のW不倫は世間に衝撃を与えた。そこに第三の人物が加わってきた。広末の夫・キャンドル・ジュン氏だ。彼はすべて自分1人で取り仕切る異例の会見を開いた。そこ…

東映で『仮面ライダー』『相棒』などの作品制作にあたった元社員の20代女性が6月22日、撮影現場でのセクハラなどが原因で適応障害を発症したとして、労基署に労災認定を申し立てた。 【関連記事：「16歳の私が、性…